quinta-feira, 13 dezembro, 2018

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Homem Expresso

Homem Expresso Especialista em imagem... Fotógrafo, videografista, aventureiro, viajante, nerd, amante. Curte arte, tecnologia, ciências e principalmente escrever.

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353 Comments

  1. 1

    maicon

    Olá, td bem?`Ótima resenha do aparelho. Mas, eu tenho uma dúvida. Afinal, o som dele é alto ou não? Uma das queixas na comunidade do Orkut é que o som seria baixo. Eu confesso que gosto de ouvir som bem alto.

    Responda
    1. 1.1

      Roberto Gleydson

      Tudo certo Maicon?
      O som dele é normal. Digo normal porque é equivalente ao dos “ipobres” que vendem por ai nos camelôs (aquelas réplicas do ipod shuffler). Realmente quando estou ouvindo ele na rua, principalmente perto do trânsito fica devendo volume. Os da sony são mais altos… mais tem meios de remediar isso, tem um programinha gratuito chamado mp3gain que aumenta o volume das músicas de forma rápida e prática, se for mesmo investir em um gogear é um programa que você deve ter em seus favoritos.

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  2. 2

    Arnaldo

    Olá, tudo blz?! O aparelho realmente é muito bom, so que não estou conseguindo rodar videos nele, ja o atualizei, converti os videos pelo programa do drive que o acompanha no formato SMV, tentei sincronizar pelo WMP 11, e nada! eu gostaria que alguem pudesse me dar uma ajuda quanto a isso! agradeço desde já!

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    1. 2.1

      Roberto Gleydson

      Aquele programa não é tão exato, mais vamos lá. Não sincroniza o video, joga diretamente pelo windows explorer lá na pasta de videos do aparelho.
      Se não der certo tenta instalar um pacote de codecs em seu computador, pois pode ser que o programa da philips use alguns deles para converter o arquivo. Um bom pacote é o K-Lite Mega Codec, para baixar coloque este termo no google que vai vir o local para download.
      Se não conseguir me fala que tentamos alguma coisa diferente.

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  3. 3

    Emanoel

    Gostaria de saber como faço pra que o programa de conversão que vem no cd reconheca o meu aparelho. Tenho um gogear com a mesma referência do tópico, mas quando executo o programa de conversão ele pede pra conectar o disposito, embora eu consiga sincronizar no wmp11 e no mediamonkey sem problemas. Outra: qual o melhor aplicativo para sincronizar, criar listas e editar tags? estou testando o mediamonkey e me parece ser bom.

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    1. 3.1

      Roberto Gleydson

      Tudo certo Emanoel?
      Desculpe a demora em responder, estava viajando e onde me encontrava não tinha internet. Qual é a versão de seu sistema operacional? Se o sistema operacional reconhece o dispositivo para transferir os arquivos de áudio mais o programa não funciona direito então a solução é entrar no site do fabricante e baixar a versão mais atualizada para o seu sistema. Se não conseguir entra em contato que vemos outra solução. Eu faço a sincronização na mão (control+c, control+v) mais um programa que realmente recomendo é o winamp, gratúito, leve, completo, com uma imensa gama de plugins e um dos únicos programas que sincronizam direitinho com o iphone e ipod, sem contar que gerencia numa boa as playlists (estou preparando uma videoaula de como fazer).

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  4. 4

    Junior Batista

    Opa, salve. bom, adquiri o produto á dois dias atrás e nao sinto falta de mais volume, pois é até alto demais, quando ouço no ultimo por um tempo prolongado meu ouvido começa a doer.- GoGear 4GB -.

    ———-###

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    1. 4.1

      Roberto Gleydson

      Muito boa aquisição! Ótimo para correr, ouvir podcasts, músicas, etc.
      Eu tenho uns portáteis que tem o volume bem mais alto, mais como você disse, o do gogear e excelente, mais que isso é para surdos, na hipótese de receber um arquivo com volume baixo é só usar algum programa que equilibre o som.

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  5. 5

    julie

    eu tenho esse aparelho e gostei mto do desempenho dele. só q algo me encomodando… eu coloquei minhas musicas em pastas, divididos entre artistas e albuns, reproduz normal mas qdo essa pasta acaba não passa pra pasta seguinte. isso é normal msm? ou teria como mudar isso?

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    1. 5.1

      Roberto Gleydson

      Tudo certo Julie?
      Por padrão ele repete a pasta com as músicas e até eles lançarem uma nova atualização dele não tem como modificar isso. É normal mesmo. A solução e criar playlists. Esta semana termino um post de como criar e modificá-las. Qualquer dúvida entre en contato.

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  6. 6

    Ederson Ramalho

    Dica: o GoGear 8GB está por R$ 249,00 no Submarino. Se você tiver um pouquinho de paciência pra procurar cupons de desconto, leva até mais barato. Acabei de comprar o meu, o decisivo foi o suporte aos arquivos WMA com DRM, sou assinante do Sonora Clube e adoro o serviço – por R$ 19,90 mensais você tem milhões de músicas à disposição para baixar legalmente – só faltava poder ouvir em qualquer lugar. Agora não falta mais.

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    1. 6.1

      Roberto Gleydson

      Isso Ederson,
      o aparelho é muito bom, em pesquisas de sites especializados foi comprovado que tem a qualidade sonora superior aos portáteis da Sony e da Apple.
      Não conhecia a sonora clube, é um serviço interessante – taí uma dica para os leitores sonora.terra.com.br. Na verdade todas as músicas que levo no meu eu tenho em CDs (eu era viciado em comprar CD antes da época do mp3) e as que eu baixei eram raridades que não existem comercialmente.
      Abraços e parabéns pela escolha.

      Responda
  7. 7

    Franklin

    Eai tudo bem? Comprei um Mp4 da Philips Gogear nessa quinta-feira e adorei ele! Mais estou com uma dúvida, tenho um conector pra carregar mp4 direto na tomada, e gostaria de saber se é possível usar no gogear, ou se só pode carregá-lo no computador. Obrigado desde já!

    Responda
    1. 7.1

      Roberto Gleydson

      Franklin,
      Em primeiro lugar parabéns pela compra, este aparelho vai ser seu companheiro por muito tempo.
      Quanto ao carregador pode usar pois ele é totalmente compatível, mais só em caso de emergência. Dê preferência pelo carregamento no PC (ficamos tanto tempo em frente a um computador hoje em dia, que nem é o caso deixar a máquina ligada só para carregar o aparelho, deixe ele carregando só enquanto você trabalha ou navega).
      Os carregadores USB que vendem no comércio de rua não tem proteção contra curto-circuito, picos e variação de tensão, além de terem componentes de baixa qualidade, por isso se o seu carregador não for de uma marca confiável pode estar colocando seu aparelho em risco não coberto pela garantia.

      Responda
  8. 8

    Léoo ~

    Oláa comprei o aparelho achei super Bom só q naum consigo colocar videos queria saber se vc sabe qual o tipo q rode nele ?

    Responda
    1. 8.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Léo?
      O formato de vídeo para este aparelho é o SMV com a resolução de 128 x 128 a 24 quadros por segundo. Infelizmente é um formato proprietário da philips, dificilmete achará videos neste formato. A solução e converter seus videos usando a própria ferramenta do aparelho, o Media Converter da Philips. Ele vem no miniCD que acompanha o produto, instale ele no seu PC e se possível instale um pacote de CODECs (recomendo o K-Lite Mega Codec Pack – procure no google por ele). Ele converte os videos que você tem na máquina e já transfere para o mp4 e pode até pegar videos diretamente no youtube, bastando apenas você colocar o endereço lá.

      Responda
  9. 9

    Carolina

    Olá, ontem ganhei de presente o este MP4. O som dele é pessimo, esta chiando demais, fiz o teste com outro fone e nada “/ cloquei na radio foi no equalizador, e nenhuma das opções ficaram boas, o som continua ruim. Amusica não aprou de tocar, desliguei o aparelho, liguei e ja iniciou tocando musica, só parou quando selecionei uma musica que ja veio no aparelho “/ não tem a opção de sair. Estou insatisfeita !

    Responda
    1. 9.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Carolina?
      Concordo com você, realmente quando temos um aparelho que não corresponde a suas necessidades ficamos muito chateados, e o pior é quando ele vem de presente pois não podemos vender ou não usar pois iremos magoar quem presenteou (as pessoas estão muito sensíveis hoje em dia). Por estes motivos vamos ver se fazemos alugma coisa para amenizar…

      O chiado é da Rádio? Se for pode ser alguma interferência em seu local de residência. mp4 não tem a mesma sensibilidade dos rádios portáteis, principalmente por usar o fone de ouvido como antena.
      Se o chiado for da mp3 e você já trocou o fone tente colocar outras músicas a de 128 kbp/s.
      Se mesmo assim o chiado não parar leve o aparelho na loja em que foi comprado e solicite a troca pois pelo código de defesa do consumidor temos até 7 dias para trocar a mercadoria com defeito de fabricação.

      Para miniaturizar e simplificar os controles o aparelho não tem stop. Quando precisamos silenciá-lo usamos o pause.
      Este aparelho é mais para quem quer correr, caminhar, levar num passeio, por isso quando desligamos uma música ela liga no mesmo ponto. Muito útil para ouvir podcasts e arquivos longos, mais para quem está acostumado com aparelhos com muitos controles realmente fica meio chato.

      Eu acho que no seu caso é mais indicado você adquirir um ipod touch ou um mp4 player da sony Walkman NWZ-S738F ou similar, que são igualmente muito bons.

      Responda
  10. 10

    Franklin

    aah desculpe por comentar novamente, nao tinha visto que meu comentário havia sido respondido

    muito obrigado pelas informações.. o site está ótimo e o mp3gain me ajudou muito. abraços

    Responda
    1. 10.1

      Roberto Gleydson

      Valeu Franklin,
      não se preoculpe em perguntar, estamos ai para ajudar em qualquer assunto que tenha dificuldade. Pode usar os comentários ou nosso e-mail pessoal.
      Att.

      Responda
      1. 10.1.1

        Jorge

        Roberto, tudo certo?

        Muito legal essa sua iniciativa de esclarecer dúvidas de usuários/internautas! E pegando uma carona no esclarecimento de dúvidas, li em um dos seus comentátrios que vc iria abordar a questão “playlist”. Não consegui localizar no manual go GoGear instruções de como se criar playlists e tampouco consigo reproduzir os arquivos em MP3 que já estavam noa aparelho e transferi/copiei para a playlist 1.

        Agradeço e aguardo seus comentários.

        Abraços.

        Jorge

        Responda
        1. 10.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Tranquilo Jorge…
          Aqui tem uma videoaula ensinando a criar e editar as playlists:

          http://www.mundorelativo.com.br/2009/10/videoaula-criar-e-editar-playlists/

          Quando for criar preste atenção que as músicas incluidas devem ser as que estão no aparelho!
          Se não conseguiu organizar as músicas como eu fiz no meu player aguarde que eu vou criar uma videoaula sobre como colocar as tags.

          Responda
  11. 11

    Carlos

    Tenho o windows 7 e o por conta disso o maldito programa philips device manager, não detecta o meu aparelho, logo não consigo atualizar a firmware. Alguém poderia disponibilizar o firmware? Ou qual outra opção eu poderia usar para fazer o update.

    Obrigado.

    Responda
    1. 11.1

      Roberto Gleydson

      Charles,
      o programa por enquanto ainda é imcompatível com o windows 7. Aqui em casa não funciona.

      Tente usar de seu notebook ou use a ferramenta do windows 7 Windows Virtual PC… se não tiver instalado em sua máquina baixe do site da microsoft, ela emula um windows XP.

      Abraços

      Responda
  12. 12

    Charles

    Legal seu review sobre o gogear, realmente por ser um modelo novo, não tem muita coisa sobre ele, confesso que o comprei principalmente pela marca e tbm seu preço e Ele é muito bom mesmo, gostei bastante do gogear. O meu é o de 8gb e ao contrario do seu nunca travou, acho q o seu deve estar travando devido a atualização q vc disse ter feito, o som realmente é um pouco, apenas um pouco baixo, mas acho q principalmente devido ao fone q é rasoavel, só tenho uma duvida: não estou conseguindo conecta-lo ao som do carro e tbm ao som de casa via usb, no som de casa ainda fica load, mas nada acontece, vi q tem q trocar em configuração pref. de conexao de MTP para MSC, mas mesmo assim não vi resultado, ainda vou verificar se é o som de casa e do carro que não suportam esta memoria, mas de qualquer forma voce ja fez este teste? poderia me informar algo?
    desde ja agradeço
    e parabéns pela compra.

    Responda
    1. 12.1

      Roberto Gleydson

      Charles,
      Aqui também não consegui, nem no DVD e nem no rádio do carro. Se depois de testar outros métodos se conseguir fazer funcionar eu te mando uma mensagem.

      Abcs.

      Responda
  13. 13

    Charles

    Valeu Roberto, tbm vou tentar procurar resolver isso e se conseguir te aviso tbm, se vc achar algo me manda msg neste email ok.

    Obrigado.

    Responda
  14. 14

    Lucas

    Eu li aqui no seu blog mesmo que tem como converter videos direto do youtube para o GoGear, como eu faço isso?

    Responda
    1. 14.1

      Roberto Gleydson

      Lucas,
      é só instalar o programa Media Converter For Philips, que vem no MiniCD de instalação. No programa tem um local onde você pode colar o endereço do video do youtube. Ele vai baixar, converter e enviar para o mp4.

      Responda
      1. 14.1.1

        Lucas

        Muitissimo obrigado pela informação! Consegui baixar o video que eu queria. ^^
        Agora gostaria de fazer-te outra pergunta: Como faço para inserir e modificar os temas do GoGear? Existe algum site em que eu possa baixar temas?
        Sinceramente não gostei dos 3 temas que vieram com o aparelho e gostaria de muda-los… Hahahaha.
        Mais uma vez agradeço pela resposta.

        Responda
        1. 14.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Lucas,
          no momento não temos nada disponível por ai. Com o tempo a philips vai disponibilizar alguma coisa interessante, se possível um programa que possamos nos mesmos criar um tema personalizado. Qualquer coisa lhe mando uma mensagem.
          att.

          Responda
  15. 15

    Fernando

    Gostaria de saber a diferença entre as “preferências de conexão ao PC” [MTP e MSC]

    Responda
    1. 15.1

      Roberto Gleydson

      Fernando,
      MSC significa Classe de Armazenamento em Massa. O mp4 é visto como um pen drive quando ligado a um PC no modo MSC e até ganha uma letra, como um drive comum. É o modo de ser usado no Linux e em outros sistemas operacionais open source ou que não reconheçam o drive no modo MTP.

      MTP significa Protocolo de Transferência de Média. Este é o modo padrão. É um modo criado pela Microsoft para conectar players digitais e câmeras a um computador com Windows instalado. A vantagem de usar o MTP é que o drive é reconhecido como um aparelho multimídia, aproveitando todas as aplicações e vantagens oferecidas a estes dispositivos. Por exemplo, as músicas com DRM (Digital Rights Managment) que você compra só serão transferidas neste moso. Serviços como Napster e Amazon só irão conversar com seu mp4 desta forma.

      Resumindo, use sempre o MTP, em caso de não funcionar por algum motivo passe para MSC e se nenhum dos dois funcionar use outro PC ou instale uma máquina virtual com o Windows XP emulado somente para sincronizar seu player.
      Qualquer dúvida pergunte.

      Responda
  16. 16

    Marlisson

    ALGUEM ME AJUDE!!!!

    Eu ganhei de presente esse MP4
    achei ele bom
    mas tem um poblema eu instalei o Media converter for philips
    tdu direitinho
    quando eu abro o pograma ele pede para conecta o dispositivo philips na caixa de dialogo que em seguida ele vai fechar, mas eu conect o dispositivo e ele não fecha não acha o dispositivo!!!

    com isso tou sem poder passar meus videos :'(

    ME AJUDA ALGUÉM PELO AMOR DE DEUS!!!

    Responda
    1. 16.1

      Roberto Gleydson

      Marlisson,
      Não se desepere, tenho uma solução. O programa que você instalou é uma versão nova por isso é incompatível com seu aparelho. Tente instalar deste CD que eu coloquei no megaupload. Baixe e queime um CD com o nero e instale apartir dele que tudo vai funcionar perfeitamente.
      Endereço: http://www.megaupload.com/?d=25FJKVEQ
      Qualquer dúvida entre em contato.

      Responda
  17. 17

    Levi Souza Callegario

    Olá.
    O aparelho é realmente muito bom… Ouvi por muito tempo.
    Só que ontem, quando fui emprestar para meu amigo gravar uns arquivos (na verdade, um jogo inteiro, e não era arquivo de instalação) ele começou a atualizar (normal do aparelho) mas travou. Eu resetei o aparelho, mas ele começou a atualizar de novo e travou de novo. O computador não o reconhece mais, tanto ligado quanto desligado. Apenas o programa de correção conseguiu reconhecê-lo, mas não conseguiu corrigir o problema. Enfim, a bateria dele acabou e não dá mais pra carregar, pelo menos no PC (ainda não tentei na tomada). Já tentei abrí-lo de todas as maneiras, mas nada. Será que posso considerá-lo como quebrado?
    Obrigado pela atenção.

    Responda
    1. 17.1

      Roberto Gleydson

      Levi,
      acho que seu amigo fez alguma coisa com seu aparelho, pode ser que a placa mãe dele esteja com problemas na USB ( acontece muito) e tenha danificado a entrada de seu aparelho.
      Leve na autorizada, infelizmente acho que não tem muita coisa o que fazer ai.

      Responda
      1. 17.1.1

        Levi Souza Callegario

        Obrigado! Muito obrigado!

        Responda
    2. 17.2

      Junior

      Isso acontece porque o Gogear não reconhece o tipo de formatação NTFS.
      Provavelmente ele está com essa formatação. plugue ele no PC e clique o botão da direita e escolha formatar. Nas opções de formatação, escolha “Restaurar padrões do dispositivo” que é FAT.
      Após a formatação que leva cerca de 10 segundos, é só retirar do pc e usar normalmente como se nada tivesse acontecido. rsrsrsrs…
      Valews amigo.

      Responda
  18. 18

    haroldo

    como faz pra ver a hora na hora q qser e pra da stop na musica nao consigo achar essa funcao

    Responda
    1. 18.1

      Roberto Gleydson

      Haroldo,
      O Stop não existe, usamos o Pause. O calendário aparece automaticamente depois de um tempo sem você mecher nos controles, para ele ficar direto, sem apagar, vá em configurações >> configurções do display >> timer deslig. tela e marque sempre ligado. O relógio vai ficar direto na tela.
      Indo em configurações >> configurções do display >> timer de luz de fundo e marcando sempre ligado a tela também vai ficar sempre acesa. Note que hablitando estas duas funções a bateria vai acabar mais rápido.
      Att.

      Responda
      1. 18.1.1

        Junior

        ola Roberto o meu problema é semelhante ao do Levi so que no meu caso o aparelho funciona normalmente no PC apenas quando quero ultiliza-lo no fone naum consigo ligar, ele fica resetando automaticamente. o q eu faço??? grato

        Responda
        1. 18.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Junior,
          Manda fazer o reinício pelo “device manager” (vem com o aparelho), siga os passos que ele manda você executar na tela.
          Se o programa não localizar o seu aparelho instala do que eu coloquei para baixar.
          Baixe e queime um CD com o nero e instale apartir dele.
          Endereço: http://www.megaupload.com/?d=25FJKVEQ
          Qualquer dúvida entre em contato.

          Responda
  19. 19

    Marlon Magno

    olá, roberto, tudo certo?

    quero adquirir o aparelho, mas uma bela jovem me disse quele só toca músicas baixadas de sites pagos, ou seja, seu quiser ouvir músicas que baixei de outros lugares o mp4 não funcionaria,. isso é verdade? já perguntei a três vendedores que não souberam minformar, dois deles muito suspeitos, porque se esquivaram ao máximo enquanto eu fazia as perguntas. encontrei por R$150,00 e pelo preço e porque o produto está há muito tempo anunciado fiquei com o pé atrás. repetindo: ele toca qualquer música queu baixar na internet ou apenas músicas de sites pagos, como o itunes? agradeceria se você me tirasse essa dúvida.

    alvíssaras, jovem.

    -m.

    Responda
    1. 19.1

      Roberto Gleydson

      Marlon,
      Ele toca todo tipo de música, tanto as pagas (com DRM) quanto as gratuitas em mp3. Aqui eu só uso as mp3 que eu pego dos meus CDs porque acho os preços e a política de licenciamento injustas.

      Pode pegar sem medo, inclusive porque o volume som dele é aceitável.
      Ela pode estar confundindo o player com o IPOD, que toca todo tipo de música mais que só recebe as músicas pelo itunes (apesar de que eu já mandei músicas para ele pelo winamp).

      Qualquer dúvida entre em contato.

      Responda
  20. 20

    Hudson

    Meu gogear parou de reconhecer as músicas que coloco nele, informa não haver música alguma. Alguma ideia do que possa ter acontecido? aguardo resposta e obrigado desde já.

    Responda
    1. 20.1

      Roberto Gleydson

      Hudson,
      Nunca vi este problema! Tente dar o Reset e mandar as músicas novamente, se não der certo use o Device Manager para fazer o reparo (o programa vem no CD do aparelho – uso o do CD e não o que está na página pois não funciona com alguns aparelhos).
      Em última hipótese – autorizada da philips.
      Se der certo me avise.

      Responda
      1. 20.1.1

        Hudson

        usei o device maneger p resolver o problema, nao resolveu, copiei a pasta do firmware para o aparelho e agora reconhece as musicas. nao sei o q rolou. valeu pela ajuda.

        Responda
        1. 20.1.1.1

          Roberto Gleydson

          É hudson,
          coisas da informática… de qualquer forma o problema foi resolvido.
          Obrigado pela visita e qualquer coisa estamos ai!

          Responda
  21. 21

    Marlon Magno

    desculpe a insistência, gleydson, mas eu até entendo que o aparelho execute músicas ripadas de um CD original. eu quero saber se aquelas músicas que a gente BAIXA na INTERNET são lidas pelo phillips numa boa, aquelas músicas que o cara copia pro próprio computador e vai passando adiante e alguém mais na frente altera o nome, o tamanho etc. tou com medo de me arrepender, tá barato mas ainda assim é dinheiro. agradeço a paciência, jovem.

    -m.

    Responda
    1. 21.1

      Roberto Gleydson

      Marlon,
      pode comprar sem medo! O aparelho executa qualquer tipo de música, baixada, as que você tem no HD, etc. É um mp4 normal, só que com a marca philips.

      Responda
  22. 22

    Daniel

    Olá,
    Ótima resenha. Apenas uma dúvida. Ele “ripa” FM em MP3? Posso passar o arquivo para o computador e cortar algumas partes por exemplo? Obrigado

    Responda
    1. 22.1

      Roberto Gleydson

      Daniel,
      ele grava o FM sim, direto da estação que está sendo sintonizada no momento. Mais para cortar tem que ser um programa a parte, eu uso o Sound Forge, mais podes usar qualquer Open Source para esta finalidade.

      Responda
  23. 23

    Marlon Magno

    rapaz, comprei o bagulhinho e posso dizer questou plenamente satisfeito: o som me parece muito bom, a resolução da telinha para videos e imagens dá pro gasto e não achei nada complicado carregá-lo com as músicas [TODAS as músicas, inclusive aquelas queu baixei]. obrigado pelas dicas, gleydson.

    Responda
    1. 23.1

      Roberto Gleydson

      Beleza Marlon,
      não esquece de sempre atualizar seu aparelho e se possível coloca playlists porque elas organizam melhor as músicas.

      Responda
  24. 24

    Jojo

    ola Roberto!

    comprei esse Mp4,achei muito bom mais tenho algumas duvidas, pode me ajudar por favor??

    pq ele descarrega muito rapido mesmo sem eu estar usando?? e pq quando descarrega totalmente nao consigo carrega-lo???

    Responda
    1. 24.1

      Roberto Gleydson

      Tudo certo?
      Entre em contato com a loja que te vendeu para trocar o aparelho pois ele provavelmente está com problema. O meu, desligado a bateria praticamente não descarrega. Provavelmente o conector USB deve estar em curto ou com alguma sujeirinha.
      Não recomendo tentar limpar porque pode piorar. Se não resolver entre em contato.

      Responda
  25. 25

    Eduardo

    Bom dia amigo!!!

    Gostaria de saber, quanto tempo dura a bateria ouvindo músicas e vídeos.

    No aguardo.

    Responda
    1. 25.1

      Roberto Gleydson

      Eduardo,
      A bateria nova dura mais ou menos 26 horas e meia ouvindo áudio. Não testei com vídeos, mais acho que cai para 3 ou 4 horas porque video exige muito do hardware. Fiz o teste com o aparelho a 75% do volume máximo com faixas de áudio em mp3 128 kbps. A carga total da bateria descarregada ficava entre meia hora e quarenta minutos.

      Responda
  26. 26

    Eduardo

    Gleydson, o som da Gravação de Voz é realmente muito baixa e abafada? Tive um Philips GoGear SA2115/55, um branco que usava uma pilha AAA, e eu era bastante satisfeito com a qualidade do áudio gravado com ele. Portanto, decidi comprar esse modelo novo, mas esse seu Review me desanimou!!!

    O som do MP3 Sony Walkman possui Gravação de Voz superior aos modelos Philips? Encontrei um NWD-B103F por 90,00 numa loja aqui do Rio, mas ainda estou me decidindo.

    Não ligo para reprodução de vídeo! Quero gravar minhas aulas e eventualmente ouvir MP3 baixados da Web. E só.

    Parabéns pelo site e pela iniciativa!

    Responda
    1. 26.1

      Roberto Gleydson

      Eduardo,
      não fiquei satisfeito com o som da gravação, porque sempre usava meu celular (N73) ou meu “ipobre” para este fim e ele fico inferior. Olhe bem, inferior a eles… isso não quer dizer que seja tão ruim. O que tens que fazer é experimentar… Vai num camelô lá da Uruguaiana onde vendem o produto importado e peça para experimentar a gravação.
      O som do Mp3 Walkman na gravação é bom, em compensação o do gogear é superior na reprodução.
      Assim que testar me manda um e-mail com suas conclusões.
      att,

      Responda
  27. 27

    Jessica

    Eu fiz a Playlist pelo o Winamp, mas quanto tento escutar no aparelho acusa formato de arquivo não suportado. O que está errado?

    Responda
    1. 27.1

      Roberto Gleydson

      Jessica,
      fica difícil de lhe dar uma resposta sobre seu problema… mais acho que você deve ter colocado na playlist músicas de seu computador, e não as que estão no player… Vou dar uma olhada com calma aqui e se conseguir algo lhe mando um e-mail.

      Responda
  28. 28

    Rafaele

    Olá,
    Essa pergunta não tem nada haver sobre o mp4.
    Vi o seu vídeo sobre como fazer playlist e achei muito bom, mas queria saber é como deixar a barra de tarefa igual a do seu desktop, com a rolagem.

    Responda
    1. 28.1

      Roberto Gleydson

      Gostou não Rafaele? Eu adoro.
      é um programa chamado RocketDock que é gratuito. Simula um menu de Mac. Pode baixar ele daqui: http://rocketdock.com/download ou entra em contato.

      att.

      Responda
  29. 29

    Daniel

    Gleydson, onde é o local onde deve-se colar o endereço do video do youtube no Media Converter para baixar, converter e enviar para o mp4? Não estou conseguindo. Obrigado

    Responda
    1. 29.1

      Roberto Gleydson

      Daniel,
      conecte o player no PC, abra o media converter for philips e abra o internet video downloader (componente do media converter). Cole o endereço do youtube nele e aguarde o download. Se der algum problema o software não é compativel com algum componente do seu PC então baixe o video pelo meu tutorial ( http://www.mundorelativo.com.br/2009/09/como-baixar-videos-do-youtube/ )e depois converta o arquivo mp4 pelo media converter for philips.
      Se não conseguir me avisa que tentamos outras formas.

      Responda
  30. 30

    Alexandre

    Oi Roberto, tudo bem? Obrigado pelos seus esclarecimentos. Eu estou com uma duvida: Como faço para que ele pare de reproduzir as musicas em definitivo, que nao seja pelo pause? Porque o pause é temporario e ele fica gastando bateria. Seria o caso de eu desliga-lo? Me oriente, por favor. Obrigado.

    Responda
    1. 30.1

      Roberto Gleydson

      Alexandre,
      o pause (neste aparelho) na verdade é uma tecla com a mesma função do Stop, só que não volta ao início da música/playlist e sim fica no índice de onde você parou. ou seja, a bateria vai gastar o mesmo que se você deixar ele no menu. Para economizar bateria é bom desligar sempre que for dar pausa por muito tempo, se possível desligue-o durante a reprodução pois quando ligá-lo novamente ele vai partir do ponto em que foi desligado.

      Responda
  31. 31

    Alexandre

    Ah Roberto, por favor, estou com outra duvida: Eu fui na igreja e o levei para gravar o culto, atraves da gravação de voz. A gravação ficou horrivel, pessima. Não entendi nada que as pessoas estavam cantando, ou seja, nada que a vocalista e os backings cantavam ou falavam deu para entender. Ficou um som parecendo tipo aquelas fitas k7 antigas quando ficavam lentas quando eram tocadas. Mas quando eu o uso para gravar voz, em um local mais silencioso, ele grava muito bem e nitidamente. Poderia me orientar o que devo fazer, por favor? Obrigado e Jesus te abençoe, amigo.

    Responda
    1. 31.1

      Roberto Gleydson

      Alexandre,
      o problema dele, como eu falei na avaliação, é com a gravação de som. Acho que o microfone é meio ruim, e sempre acontece isso: sons distantes e com várias fontes ficam meio confusos mesmo. Ele grava muito bem o som do rádio pois não passa pelo microfone.

      Responda
      1. 31.1.1

        Alexandre

        Sobre o tutorial, é otimo. Sobre voce: obrigado pela sua ajuda voluntaria, nos ajudando a esclarecer todas as nossas duvidas. Jesus te abençoe ricamente. Ate mais.

        Responda
  32. 32

    Bruno Henrique Matos

    Caro Roberto.. estou com uma dúvida…

    Eu gostaria de saber se posso ouvir as músicas no go gear SA1VBE04KX/78 na ordem desejada tendo o winanp como playlist para organizar a sequencia das músicas desejada. Comprei o aparelho mas ainda vai chegar… desde já agradeço..

    Responda
    1. 32.1

      Roberto Gleydson

      Bruno,
      você pode organizar da seguinte forma: abrindo a pasta você vai ouvir as músicas na ordem alfabética (do nome da música e não do arquivo), pode ouvir por artista, pode organizar por álbum ou por playlists (do winamp), que é a forma mais flexível e prática.
      Se tiver dúvidas em como criar as playlists (que devem ser criadas no PC) dá uma olhadinha na videoaula que eu fiz.
      Att,

      Responda
  33. 33

    Roosewelt

    Oi tenho uma duvida comprei um Philips GoGear de 8G, eu tenho um celular V3 da Motorola e o carregador em caixa perfeitamente no mp4, eu poço carregalo pelo carregador do celular.

    Responda
    1. 33.1

      Roberto Gleydson

      Roosewelt,
      pode usar o carregador MOTOROLA do celular sem problemas, ele carrega seu aparelho.
      obs: Só não use o carregador genérico, vendido na rua, pois eles tem baixa qualidade e podem danificar os circuitos do player.

      Responda
  34. 34

    Elias

    Oi comprei um pm4 desse ontem e nao consigo passar musicas para ele sempre fica dando erro o windos acho que não reconhece ele, ele fica sumindo e aparecendo a reprodução automatica não funciona, por favor alguem sabe como corrigir isso?
    grato, vou ficar no aguardo=/

    Responda
    1. 34.1

      Roberto Gleydson

      Elias,
      como falei com o Paulo, isso não é normal. Tente um destes 3 passos:
      1 – dar o RESET nele.
      2 – Se não der jeito tente formatar a memória interna dele em FAT como recomendou nosso amigo Junior (plugue ele no PC e clique o botão da direita e escolha formatar. Nas opções de formatação, escolha “Restaurar padrões do dispositivo” que é FAT).
      3 – teste este aparelho em outro PC pois está parecendo que a porta USB está com problemas. Se mesmo em outro computador ele apresentar este comportamento vá na loja e peça para trocar o aparelho (em lojas pequenas temos até 72 horas para troca imediata, e acionando os órgãos legais este tempo sobe para 7 dias). Em hipótese nenhuma aceite assistência técnica pois o aparelho é novo.
      De qualquer forma o que resolver entre em contato para avisar.

      Responda
      1. 34.1.1

        Elias

        Oi Roberto inicialmente obrigado pela atenção e resposta, descobri o problema, é que aparentemente minha entrada usb frontal é antiga(fiz um up-grad recentemente) por isso ela não estava reconhecendo o mp4, ficava sempre como se eu estivesse conectando e desconectando o mp4 , com aquele barulhinho infernal quando você pluga e despluga o usb, foi só eu trocar para outra porta usb (traseira) que funcionou normalmente, estou muito feliz com o aparelho, é o melhor pm4 que já tive até a data o aparelho está funcionando bem agora, mais uma vez muito obrigado Roberto Gleydson, abraço!

        Responda
  35. 35

    Paulo

    Boa Tarde! Fiz a compra deste aparelho em uma loja das Pernambucanas, e me custou muito caro. Comprei ele com uma entrada de 60,00 R$. e parcelei o restante em 9 parcelas de 24,80. Estou satisfeito com a qualidade, mas tenho um problema. Quando eu conecto ele no dispositivo USB do meu PC ele começa a carregar, mas ele fica abrindo e fechando na barra de ferramentas e está demorando muito além do informado para carregar. E além disso enquanto ele está carregando eu não consigo colocar músicas e nem vídeos pelo Media conterver. E mesmo quando ele para de ficar fechando, as vezes eu estou descarregando músicas nele e ele desconecta e conecta novamente provocando erro no momento do descarregamento. Gostaria de saber se isso é normal. Pois os outros aparelhos que eu tive, mesmo em carregamento pode se descarregar arquivos ou mesmo MP3 ou vídeos. E mais o meu não recarrega pela tomada de energia, somente pelo USB do computador, obrigado!

    Responda
    1. 35.1

      Roberto Gleydson

      Paulo,
      definitivamente isso não é normal, não aconteceu com o aparelho de nenhum dos leitores que passaram por aqui. Tente dar o RESET nele. Se não der jeito tente formatar a memória interna dele em FAT como recomendou nosso amigo Junior (plugue ele no PC e clique o botão da direita e escolha formatar. Nas opções de formatação, escolha “Restaurar padrões do dispositivo” que é FAT). Se não resolver teste este aparelho em outro PC pois está parecendo que a porta USB está com problemas. Se mesmo em outro computador ele apresentar este comportamento vá na loja e peça para trocar o aparelho (em lojas pequenas temos até 72 horas para troca imediata, e acionando os órgãos legais este tempo sobe para 7 dias). Em hipótese nenhuma aceite assistência técnica pois o aparelho é novo.
      De qualquer forma o que resolver entre em contato para avisar.
      att.

      Responda
      1. 35.1.1

        Paulo

        Eu fiz a formatação e não resolveu o problema. Não deu a opção de escolher o tipo de formatação. E sobre o reset você pode me descrever com detalhes?

        Responda
        1. 35.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Paulo,
          O RESET é um orifíco do lado esquerdo do aparelho que pode ser acessado com um palito de dentes ou agulha de lapiseira e que ao ser pressionado retorna o aparelho ao estado de fábrica.

          Responda
      2. 35.1.2

        Paulo

        Eu formatei ele e fiz a reinstalação do CD com o dispositivo ligado pelo Cabo USB, parece que resolví pois eu havia feito um backup com muita dificuldade das músicas e dos vídeos, pois ficava desconectando o tempo todo. Mas já consegui descarregar os vídeos e as músicas sem problema. Neste momento o painel demonstra em pontilhados que há descarga de arquivos do computador para o aparelho. E como a carga da bateria está completa, esta informação está acesa no painel. Se realmente é desta forma que o funcionamento está normal, porfavor me responda. Também consegui sincronizar o dispositivo com o Windows Midia Player o que antes não estava sendo possível.

        Responda
        1. 35.1.2.1

          Roberto Gleydson

          Provavelmente o problema dele era dados corrompidos! Esta é a situação normal do aparelho.

          Responda
      3. 35.1.3

        Paulo

        Roberto, consegui descobrir o que estava acontecendo. É que como o cabo que veio junto com o MP4 é curto, eu havia encaixado em um outro cabo que tenho de outro aparelho de outra marca, por isso estava tendo problema de incompatibilidade. Para que isso não venha acontecer com outras pessoas, devo informar que outro cabo não sendo compatível ou não sendo da mesma marca Phillips certamente vai ficar caindo a conecção entre o PC e o dispositivo. Não usem pois isso me causou transtornos, pois eu já estava pensando em ir na loja trocar o aparelho, e também poderia ter danificado o produto devido a inúmeras vezes que ele foi desconectado do PC. Agora imagina a saia justa que eu ia passar na loja, quando o vendedor testasse o produto? Valeu pela ajuda mais uma vez.

        Responda
        1. 35.1.3.1

          Roberto Gleydson

          Valeu pelo aviso Paulo,
          outra coisa. Resista a tentação de carregá-lo com aqueles carregadores de MP4 genéricos, pois eles sõa tão vagabundos que podem danificar seu aparelho.

          Responda
  36. 36

    Paulo

    Também gostaria de saber como eu faço pra deixar no painel do MP4 a imagem do álbum (CD) do cantor, obrigado!

    Responda
    1. 36.1

      Roberto Gleydson

      Paulo:
      Para deixar no painel a imagem do álbum siga esta video aula:
      videoaula-criar-e-editar-metadados-tags-id3-em-musicas

      Responda
    2. 36.2

      Fabio

      Olá, tenho um GoGear 2GB e gostaria de saber se posso comprar esses adaptadores de tomada para carregá-lo sem ser pelo usb do computador, pois vou ter que fazer uma viagem e não vou ter como carregá-lo sem ser pela tomada.

      Responda
      1. 36.2.1

        Roberto Gleydson

        Fábio,
        eu sempre aviso aos meus leitores para evitar este tipo de equipamento. Como você não tem outra opção sugiro que compre um em uma loja especializada e que tenha uma marca confiável (sony, philips, etc) porque eu estava com alguns que são vendidos no comércio de rua e nos testes que fiz eles tem uma variação muito grande na tensão por conta de componentes de baixa qualidade. Isso pode com o uso danificar seu aparelho.
        Att.

        Responda
        1. 36.2.1.1

          Fabio

          Olá Roberto, obrigado pela resposta.
          Pois é, eu procurei pela internet o carregador da philips e não encontrei, só em um site de Portugal (http://www.pixmania.com/pt/pt/1646666/art/philips/carregador-universal-usb.html)

          Encontrei um outro, da Leadership (http://www.kabum.com.br/cgi-local/kabum3/produtos/descricao.cgi?id=01:02:20:103:76)

          Você sabe me dizer se este último é bom, ou é melhor comprar um da Philips mesmo?

          Obrigado desde já!

          Responda
          1. 36.2.1.1.1

            Roberto Gleydson

            Fabio,
            o da Leadership parece ser bom, compacto e bivolt… pode optar por este, se não achar o da philips (bem caro, quase o preço do mp4).

  37. 37

    adilson

    ola Roberto , o meu de uns para cá está descarregando muito rápido e parece que está esquentando um pouco , oque será?

    Responda
    1. 37.1

      Roberto Gleydson

      Adilson,
      fica difícil lhe dar um diagnóstico do problema. Suponho que a bateria já está meio gasta. Pra nossa sorte ela é um ítem descartável e em todas as oficinas que consertam equipamentos eletrônicos da philips tem baterias sobressalentes para troca, mais tem que ver se não é um “curto” no conector de USB ou do fone que está consumindo muita corrente ou problemas no fone de ouvido.

      Responda
  38. 38

    Eduardo

    Roberto, já que a qualidade de gravação deste aparelho é ruim, o que você recomendaria para uma boa Gravação Digital de Voz? Há uma série de marcas: Panasonic RR-550, Sony ICD-PX-720 etc., que eu gostaria de um parecer técnico.

    Fora isso, alguma outra sugestão? Preciso de algo que grave em MP3 e que possua som alto e claro.

    Obrigado!

    Responda
    1. 38.1

      Roberto Gleydson

      Eduardo,
      infelizmente não tenho um bom conhecimento técnico em aparelhos para este fim. Uma coisa é certa, os pequenos não tem uma gravação muito boa por culpa do tamanho e da simplicidade do microfone, quando eu preciso fazer uma gravação especial aqui eu uso minha filmadora ou o celular. Recomendo que veja os da marca Sony.

      Att.

      Responda
      1. 38.1.1

        Eduardo

        Ok, Roberto. Os Gravadores de Voz SONY são um pouco mais caros e de muita qualidade de áudio, porém, diferentemente do dizem as especificações, não gravam em MP3, apenas convertem.

        Você falou que grava voz com celular? O celular SONY Ericsson W205, por exemplo, grava em .amr, que eu acredito ser proprietário, e que não toca no Windows Media Player. Se você grava voz com celular, que modelo você usa? É realmente satisfatório? Há limitação de tempo (a maioria dos celulares gravam até no máximo 1 hora)? Acredite, mas já liguei para o SAC da SONY Ericsson e eles não sabem responder!!! =D

        Caso possa me recomendar um bom celular com gravação de voz, fico igualmente grato.

        Obrigado novamente!

        Responda
        1. 38.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Eduardo,
          eu uso meu Nokia N73, com um programa chamado Voicer Recorder, que grava voz e ligações e só limita o tempo de gravação ao total de memória disponível. Celulares da Nokia rodam symbian e esta plataforma tem centenas de aplicativos para este fim (tem um tal de total recorder que até tem secretária eletrônica). Recomendo que compre um N82 ou N95 que são celulares muito bons ou se tiver sobrando compre um N97 ou um IPhone 3G. Não faço um review do N73 aqui para o site porque já está fora de linha.
          O formato AMR é exclusivo para celulares e pode ser convertido para mp3 com ferramentas gratúitas que você encontra nestes sites de programas freeware. Ele é usado para gravar voz pois a qualidade não é suficientemente boa para gravar rádios ou músicas (neste caso sempre é usado mp3).

          Responda
  39. 39

    breno

    Olá Rocberto,
    Tenho dois mp4 da PHILIPS GO GEAR um de 1GB (SA3015/55) e um de 8GB. Quando conecto ao som do meu som do carro (PIONEER) pela porta USB o de 1GB reproduz as músicas como um pen drive e o de 08 GB não.

    Fui à loja para trocar, o gerente prontamente foi ao carro comigo com outro aparelho novo que deu o mesmo problema (acusa n/a USB).

    Já resetei, atualizei pelo site, mas não tem jeito!!
    O som suporta até 250GB de memória de acordo com o manual

    Existe alguma coisa a fazer neste aspecto?

    Responda
    1. 39.1

      Roberto Gleydson

      Breno,
      tenta fazer isso: vai em configurações > preferências de conexão > MSC.
      Se der certo me avisa.

      Responda
      1. 39.1.1

        breno

        Roberto, infelizmente não deu certo. Já tentei fazer isto.
        Verifiquei que o Gogear de 1 GB não tem sequer esta opção de tipo de conexão e mesmo assim funciona

        Responda
        1. 39.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Breno,
          tentei aqui colocar no DVDPlayer e também não aceitou. Esta função só é possível com aqueles aparelhos que são pendrives.

          att.

          Responda
  40. 40

    marcone

    Olá Roberto
    Tenho a seguinte duvida tem uns 5 dias que comprei esse produto
    desde quando ele descarregou venho tentando carrega-lo novamente…deixo uma tarde toda na tomada e nada..na tela apareçe como estivesse carregando mas quano o tiro da tomada ele acusa que esta descaregado ! Ja estou preocupado pois nao ha justificativa logica pra isso..se puder ajudar agradeço desde ja !
    Abraço

    Responda
    1. 40.1

      Roberto Gleydson

      Marcone,
      pode ser o carregador. Tente carregar ele pela USB do computador.

      Responda
  41. 41

    rafaela

    gostaria de saber se posso organizar minhas musicas em pasta no gogear ? e como faz ?!
    obg

    Responda
    1. 41.1

      Roberto Gleydson

      Rafaela,
      ele aceita pastas, com as músicas aparecendo na ordem alfabética, mais é melhor você criar playlists:
      http://www.mundorelativo.com.br/2009/10/videoaula-criar-e-editar-playlists/
      e além disso já mandar as música com o indice feito, pois assim você pode localizá-las por cantor, álbum, etc. Para criar o índice pode seguir este guia:
      http://www.mundorelativo.com.br/2009/10/videoaula-criar-e-editar-metadados-tags-id3-em-musicas/
      Qualquer dúvida entre em contato.

      Responda
  42. 42

    Emanuele

    Oi Roberto tudo bem? Meu gogear eh 8 gb eu nao estou conseguindo ouvir no computador nada que esta nele nem gravaçao de voz, nem do radio que gravei e nem musicas. os arquivos quando vou abir, só aparece uma bula iniciando mas nao abre. Outra coisa, me ensina como usar o media converter, para converter arquivos de voz do youtube? so quero ouvir as musicas, mas nao consigo saber os passos que faço. pode me falar um por um querido? obrigado bjim

    Responda
    1. 42.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Emanuele?
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Você tem que intalar um “codec” no seu computador para ouvir os arquivos que estão no MP4. Procure um pacote gratúito que funcionará muito bem. O media converter é tranquilo de usar, é só mandar abrir, localizar o arquivo no seu disco rígido e clicar em converter.

      Responda
  43. 43

    Bruno Henrique Matos

    Roberto….

    Eu já acertei a fazer quase tudo no aparelho.. Realmente este MP4 é maravilhoso, muito bom… com um excelente custo-benefício…um som muito bom… não é tão alto, mas é bom para proteger-mos nossos ouvidos…A capa do album já consegui visualizar.. fica igual no Ipod.. porém com uma resolução um pouco inferior….As músicas consegui separar por pastas e por na ordem que eu desejo.. faço isso colocando um número da faixa na frente da música.. Ex: 01 – Tom sawyer , 02 – Red barchetta….. Essa seria a pasta “rush – moving pictures”
    Uma pergunta roberto: O carregador do motorola V3 carrega o aparelho na tomada? e outra: Existe alguma capa de silicone para esse modelo?
    Grato roberto!! Um abraço!!!

    Responda
    1. 43.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Bruno?
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Pode usar o carregador do V3 sem medo. A capinha eu não encontrei ainda, mais adaptei uma capinha de mp4 genérico para ele, conforme mostrei no site. É só cortar o fundo que ela se encaixa perfeitamente.

      Responda
  44. 44

    paidonene

    Quando ele está conectado ao PC, com fazer para retira-lo, não aparece a opção para desconectar.

    Responda
    1. 44.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Paidonene
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Se você não estiver passando nenhum arquivo do computador para ele ou vice-versa pode desconectar direto, pois não há perigo de danificá-lo. Só eivite fazer isso se estiver passando arquivos pois pode corromper os dados.

      Responda
  45. 45

    Héllen

    Olá, tudo bem?
    Gostaria de saber se vc pode me ajudar com uma pequena grande dúvida. =]
    Deve estar havendo uma grande incompatibilidade entre o media converter for Philips e eu, porque não consigo converter vídeos do formato flv para smv. Ele aparece como convertido, mas, ao tentar rodá-lo, aparece a msg no goear de formato incompatível.
    Existe algum tutorial deste media converter? Ou vc pode me ajudar?
    Gracias. 🙂

    Responda
    1. 45.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Héllen
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Tente reinstalar o media converter apartir do original que vem no CD do aparelho. Você pode ter atualizado ele e a nova versão está convertendo os videos para o formato de outro player. Eu também achei este conversor, se o mediaconverter não funcionar muito bem pode usar este (é gratúito) http://www.soft29.com/freeware/smv_converter.htm.
      Att.

      Responda
  46. 46

    Alessandro

    Tudo bom Roberto!
    Gostaria de saber se ele tem função de “PEN DRIVE”?ou se é apenas para musicas e fotos?

    Responda
    1. 46.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Alessandro
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Ele não é um pendrive clássico, mais para emergências pode usar ele para quebrar um galho. Para que você veja ele no computador como um pendrive siga os passos: vai em configurações >> preferências de conexão >> MSC.

      MSC significa Classe de Armazenamento em Massa. O mp4 é visto como um pen drive quando ligado a um PC no modo MSC e até ganha uma letra, como um drive comum. É o modo de ser usado no Linux e em outros sistemas operacionais open source ou que não reconheçam o drive no modo MTP.
      Att.

      Responda
  47. 47

    Emerson

    Este mp4 tem função de Pen drive?

    Responda
    1. 47.1

      Roberto Gleydson

      Tudo bem Emerson?
      Desculpe-me a demora em responder, estou chegando de viagem hoje (onde estava em Manaus não tinha internet). Como eu respondi para o Alessandro anteriormente, ele não é um pendrive clássico, mais para emergências pode usar ele para quebrar um galho. Para que você veja ele no computador como um pendrive siga os passos: vai em configurações >> preferências de conexão >> MSC.

      O termo MSC significa Classe de Armazenamento em Massa. O mp4 é visto como um pen drive quando ligado a um PC no modo MSC e até ganha uma letra, como um drive comum. É o modo de ser usado no Linux e em outros sistemas operacionais open source ou que não reconheçam o drive no modo MTP.
      Qualquer dúvida entre em contato,
      Att.

      Responda
      1. 47.1.1

        Alessandro

        Então no caso se eu quiser eu posso usar ele como pen drive?
        porque tenho um arquivo de jogo de 6GB, ae eu queria comprar um mp4 de 8GB
        para passar ele , pois um bom pen drive de 8 GB custa em média 100 reais
        e um bom mp4 de 8 GB custa 300 reais, compensaria comprar um mp4.

        Obrigado!

        Responda
        1. 47.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Alessandro,
          temos um problema ai… o MP4 é formatado em FAT, que só aceita arquivos de no máximo 1 Gb. Com um PenDrive comum você pode mudar para NTFS que aceita arquivos de centenas de Gigas, mais se você formatar o MP4 em NTFS ele começará a se comportar de forma estranha.
          Dá para usar ele como pendrive para arquivos pequenos, para quebrar galho mesmo, mais como PenDrive mesmo ele não funciona.

          att.

          Responda
          1. 47.1.1.1.1

            Alessandro

            Obrigado pela informação Roberto
            então ocerto é eu comprar um dvd-8 pra gravar esse arquivo
            e comprar ele pra usar como mp4 mesmo!
            até mais cara

          2. Roberto Gleydson

            Alessandro,
            Um Pen Drive de 8GB DataTraveler 101 aqui no meu Bairro custa R$ 60,00.

  48. 48

    Douglas

    Caríssimo Roberto,

    Parabéns pelo site e pelas video-aulas. Comprei o Gogear 4g tem uma duas semanas e gostaria de tirar 3 dúvidas com vc. 1ª quando conecto ele em alguns CPU´s o drive não é reconhecido, e qnd é reconhecido ora é como MTP ora como MSC. 2ª tento apagar algumas pastas de música que criei e ñ consigo, aparece que o doc está protegido 3ª posso cirar playlists através do recurso copiar e colar dentro da própria pasta “Playlists”?

    Muitíssimo Obrigado.

    Responda
    1. 48.1

      Roberto Gleydson

      Douglas,
      Sempre use o cabo fornecido com o aparelho, pois usar cabos de baixa qualidade dá este problema. Verifique o encaixe se não está com folgas.
      As pastas que já estão no aparelho são protegidas e não podem ser apagadas. Se não conseguir apagar uma das pastas criadas de o reset e se mesmo assim não der certo use o programa de instalação para fazer uma correção do conteúdo do aparelho (o processo é ensinado passo a passo).
      Não é indicado fazer copiar e colar dentro do aparelho pois o sistema pode dar erro. As playlists que já estão lá não podem ser apagadas pois são do sistema.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  49. 49

    kelfen

    olá roberto sou novato no mundo dos mp4, mas eu coloco as musicas no mp4 ele da para visualiza-las e porém na hora que tiro do pc desaparecem e eu não posso ouvilas como arrumo isso, fico no aguardo seu.

    Responda
    1. 49.1

      Roberto Gleydson

      Kelfen,
      Verifique se está sincronizando as músicas corretamente no seu aparelho, ou se você copiou somente os atalhos.

      Responda
  50. 50

    Douglas

    Olá Roberto,

    Obrigado pelo esclareciemento…me tira apenas duas últimas dúvidas.

    1ª É comum que NÃO apareça o ícone do drive GoGear na barra de ferramentas no canto inferior direito enquanto o mesmo estiver conectado ao PC?

    2ª Comprei meu gogear junto com meu tio, porém após a atualização do firmware de ambos…..a versão dele é 6.28 e a minha ficou em 6.22…vou no Device Manager, clico no Update, mas ele diz que não existe atualização para o meu Gogear. Isso é normal?

    Muito obrigado!

    Responda
    1. 50.1

      Roberto Gleydson

      Douglas,
      Aqui em casa não aparece o ícone, e em relação a versão dele realmente fiquei na dúvida. Temos que ver se o hardware do outro gogear é diferente do seu.
      att.

      Responda
  51. 51

    Ronaldo Miguel

    Caro Roberto preciso da sua ajuda, adquiri um Mp4 Philips gogear SA1VBE04KX, e preciso esclarecer duas dúvidas:
    1a:
    Instalei os softwares que acompanham o CD. Quando executo o media converter for Philips, é apresentada a mensagem: Para ativar o media converter for Philips, conecte um dispositivo Philips. A caixa de dialogo fechará automaticamente após o dispositivo ser conectado ao computador.
    Acontece que o dispositivo está conectado e o software não faz nada.
    2a:
    Quando executo o GoGear VIBE Device Manager ao abrir a janela, no campo Philips Device não aparece nenhum dispositivo, e no rodapé da tela (barra de Ferramentas) ao passar o mouse sobre o ícone do device manager que está com um sinal negativo em vermelho, apresenta a mensagem: Your player is nor connected. O dispositivo está conectado na porta USB do micro e aparece no Windows Explorer, onde consigo visualizar os arquivos em MP3. Já conectei o cabos em todas as portas USB e o problema continua. Já baixei os drivers no site da Philips e não adiantou. Você teria como me ajudar?
    Desde já agradeço e aguardo seu retorno.
    Um abraço, Ronaldo Miguel

    Responda
    1. 51.1

      Roberto Gleydson

      Ronaldo Miguel,
      o software que você baixou é incompatível ou com o sistema operacional ou com o seu player. Use o que vem no CD que acompanha o produto (mesmo que seja desatualizado).
      Use também o cabo USB que é fornecido com o produto pois ele não se adapta aos cabos USB comuns.

      Att.

      Responda
  52. 52

    Wilson

    Roberto, comprei meu go gear em agosto, desde entao nunca consegui usar os programas do go gear, sempre instalo os programa pelo cd q acompanha o produto, uso o cabo usb do porduto ja temten nos 2 modos de conexao , mais nunca funciona, os programas nunca reconhecem meu produto!
    por favor me ajude a arrumar isso! :/

    Responda
    1. 52.1

      Roberto Gleydson

      Wilson,
      verifique a versão do sistema operacional e se está usando o cabo fornecido com o aparelho.
      att.

      Responda
  53. 53

    jean

    ola tenho um mp4 philipis e nao consigo separar por pastas minhas musica fica tudo misturado como faço pra separar pelo que eu quero????
    obrigado agradeço a atençao

    Responda
    1. 53.1

      Roberto Gleydson

      Jean,
      Para organizar as músicas pode usar playlists:
      http://www.mundorelativo.com.br/2009/10/videoaula-criar-e-editar-playlists/
      Só que as músicas tem que estar com o índice padronizado pois assim você pode localizá-las por cantor, álbum, etc. Para criar o índice pode seguir este guia:
      http://www.mundorelativo.com.br/2009/10/videoaula-criar-e-editar-metadados-tags-id3-em-musicas/
      Qualquer dúvida entre em contato.

      Responda
  54. 54

    Cibele

    Oi Roberto
    Tudo bem?

    Acabei de adquirir um mp4 philips e vi que só carrega pelo pc. Mas será que teria como carregar na parede, com aqueles carregadores de outros mp4? Ou só pelo pc mesmo? Obrigada

    Responda
    1. 54.1

      Roberto Gleydson

      Cibele,
      pode usar o carregador normal nele, funciona sem problemas. Mais por favor use um de marca conhecida ou que venha com outro aparelho e nunca use os “genéricos” que vendem no comércio ambulante.

      Att.

      Responda
      1. 54.1.1

        Cibele

        Oi, Roberto

        Pode ser um carregador do mp4 centec, por exemplo?

        Obrigada

        Responda
        1. 54.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Cibele,
          pode ser usado, o centec original tem uns circuitos muito bons.

          Responda
  55. 55

    Daniele

    Roberto,

    Eu comprei um GoGear SA1VBE da Philips mas o meu pc não esta reconhecendo. Ja atualizer os drives, ja instalei mil vezes o MP4 mas o computador diz que esse dispositivo não está instalado. Como eu faço?

    Obrigada desde já

    Responda
    1. 55.1

      Roberto Gleydson

      Daniele,
      use os drives que vem no CD, use o CABO FORNECIDO COM O APARELHO e se nenhum dos recursos der certo tente atualizar em outro computador, de preferência com o windows XP.

      Att.

      Responda
      1. 55.1.1

        Daniele

        Eu vou tentar atualizar em outro computador porque o meu não reconhece de jeito nenhum.
        Muito obrigada Roberto.

        Responda
        1. 55.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Daniele,
          qualquer problema entre em contato.
          att.

          Responda
  56. 56

    camila

    depois da primeira carga,quanto dura as outras?

    Responda
    1. 56.1

      Roberto Gleydson

      Camila,
      esta coisa da primeira carga é mais uma tradição do que verdade. Antigamente com as baterias de lítio as 3 primeiras cargas tinham de ser de 6 horas no mínimo para que a bateria “acostumasse” com a energia e era recomendado usar a carga até o fim para que se realizasse a outra, sob pena de ficar com efeito memória. Agora com as de íons de lítio as cargas podem ser todas iguais, você pode colocar a aparelho na USB para que a carga seja completada, etc. Agora, se ela estiver descarregada ela demora uma base de 1 hora para completar a carga total.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  57. 57

    Marcos

    Ola Roberto! Fiz uma grande besteira com meu Gogear de 1 GB, formatei o pc com ele plugado e não percebi, quando estava formatando vi que tinha duas partições e exclui as duas, sendo que uma das duas era o Gogear, ou seja mandei ele pro espaço e agora o que fazer? Ele não formata mais pelo xp e não sei qual procedimento realizar para reaver ele, poderia me dar uma luz? Obrigado desde já pela sua atenção.

    Responda
    1. 57.1

      Roberto Gleydson

      Marcos.
      me desculpe pela demora em responder… Tens que formatar o gogear em fat32 e depois usar o device manager (tá no CD de instalação) para reiniciar o sistema operacional dele.

      Responda
  58. 58

    Marcos

    Enão Roberto eu ligo ele e aparece um cadeadinho e depois aparece BYE e ele desliga, o XP reconhece ele normal, tento formatar por fat, mais o windows diz que não foi possível realizara formatação, ainda estou na luta aqui…aguardo sua resposta.

    Responda
  59. 59

    Marcos

    Ola! Roberto…quanto ao cadeado era a trava de segurança, vacilo meu…mais ainda não consegui fazelo voltar ao normalm nem pelo DeviceManager, ta complicado aqui o negócio…rsss

    Responda
    1. 59.1

      Roberto Gleydson

      Marcos,
      já que não conseguiu pelo DeviceManager só tentando formatar ele pelo computador mesmo. Tem que ser em Fat32. Tenta também o Reset (aquele buraquinho do lado do aparelho) e não dando certo nada disso a única alternativa e levar na autorizada e pedir para o técnico dar um “reset” no aparelho, pelo menos é um serviço gratúito.
      obs: Quando resolver me avisa o que você fez para que se alguém tiver o mesmo problema possamos ajudar.
      Att.

      Responda
  60. 60

    Guilherme

    Boa noite amigos!
    Comprei essa semana o GoGear Vibe 8 GB, mas ainda não estou acreditando que ele não é reconhecido na entrada usb do carro. Até o meu outro mp4 (genérico) carrega direitinho… Será que é isso mesmo? Ou existe alguma solução? O radio do carro é original da Wolks, de 2008 e lê qualquer pendrive e vários mp4 que já conectei nele… Abraços! Guilherme

    Responda
    1. 60.1

      Roberto Gleydson

      Guilherme,
      infelizmente ele não é compatível com a USB de equipamentos de som. O que você pode tentar passar ele para o modo MSC, onde ele fica equivalente a um Pen Drive e pode ser usado em equipamentos que não tenham o sistema operacional windows. Não sei como é o menu de configurações do Vibe, mais procura algo parecido com:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.

      (O termo MSC significa Classe de Armazenamento em Massa. O mp4 é visto como um pen drive quando ligado a um PC no modo MSC e até ganha uma letra, como um drive comum. É o modo de ser usado no Linux e em outros sistemas operacionais open source ou que não reconheçam o drive no modo MTP).
      Qualquer dúvida entre em contato,
      Att.

      Responda
  61. 61

    victor

    Ola , eu tenho um programa que converte videos `AVI` para `SMV`quando eu vou ver no meu gogear vibe de 4g , o video fica pequeno , ou seja , nao aparece o video na tela inteira , isso e normal ?

    Responda
    1. 61.1

      Roberto Gleydson

      Victor,
      no seu programa você tem que direcionar a resolução do video para a exata resolução do seu VIBE, que é de 128×128 pixels se for o de 1 polegada e meia. Se fizer assim o video vai executar em full screen, caso contrário ele vai reduzir ou aumentar a resolução horizontal do video para ele se encaixar na telinha e vai ficar com a faixa preta. Se o video for widescream não tem jeito, como a telinha e quadrada, vai ter faixas pretas completando o video.
      Att.

      Responda
      1. 61.1.1

        ads

        “Full scream” é tipo o grito que vai dar ao ver o vídeo?

        Responda
  62. 62

    Paulo

    posso usar um carregador da marca “foston” para recarregar meu “gogear”

    Responda
    1. 62.1

      Roberto Gleydson

      Paulo,
      se a voltagem for a mesma da USB o carregador foston pode ser usado.
      att.

      Responda
  63. 63

    andre

    Olá Roberto,
    eu li que na sua lista de prós vc mencionou a possibilidade de inserir e modificar temas ao gogear, como é possível fazer isso?

    Responda
    1. 63.1

      Roberto Gleydson

      André,
      a possibilidade existe, vamos aguarda a philips colocar alguns temas no ar ou liberar um kit para que nos mesmos possamos criar os nossos. No momento só o que vem no aparelho pode ser usado.
      Att.

      Responda
  64. 64

    andre

    Obrigado pela resposta Roberto,
    uma outra dúvida que tenho é quanto ao update do firmware.

    Eu li no site da phillips que a última atualização do firmware é 6.28. A do meu aparelho atualmente é 5.27.

    Usando o device manager v1.0 que veio com o cd no windows xp ele reconhece o aparelho mas diz que já possuo a versão mais atual de firmware. No windows 7 o manager não reconhece o aparelho (apesar do windows o reconhecer).

    Eu baixei a última versão disponível do manager, 1.5, no site da phillips e nem no XP ele reconhece o aparelho (apesar de avisar que tem uma versão mais atual de firmware).

    Você já se deparou com alguma coisa parecida e tem ideia de como resolver? O aparelho funciona perfeitamente nas condições atuais, mas sempre é bom atualizar a firmware.

    Agradeço antecipadamente!

    Responda
    1. 64.1

      Roberto Gleydson

      André…
      Estava de férias… mais voltando ao assunto, as versões mais recentes não reconhecem o aparelho, temos que usar a versão que vem com o CD de instalação. Já entrei em contato com a philips reclamando deste defeito, mais se eles vão resolver será outra história.
      De qualquer forma tanta atualizar pelo gerenciador antigo que na maioria das vezes dá certo.

      Att.

      Responda
  65. 65

    eduardo

    bah manow num concigo colocar video no meu gogear,pq o meu programa do cd eu estalo amis ele num converte tem como vc me passa um link de algum programa q converte pro meu gogear!
    se vc tiver me passo o link abraço fera e obrigado!

    Responda
    1. 65.1

      Roberto Gleydson

      Eduardo,
      estava de férias. Não conheço nenhum outro programa que faça esta operação diretamente para o gogear, netse caso temos que dar uma olhadinha no google para achar um programa que converta vídeos para o formato gogear. Temos um programinha genérico chamado AMV Convert Tool muito bom e que converte para AMV numa boa. Se estiver com problemas em operar o programa achei uns blogs que tem videos já convertidos para usar: http://clipesmp4.blogspot.com/
      http://www.mp4playerss.com/ Qualquer outra dúvida entre em contato.

      att.

      Responda
  66. 66

    Ana Lúcia

    Olá Roberto boa noite! Percebo que você é um expert em GoGear. Tenho um, converto os videos no Media Convert for Philips, no entanto não fica tela cheia. Fica com as faixas preta completando o vídeos na parte de cima e na parte de baixo. Quando tento configurar o Media Convert, não consigo, pois ja esta pre-configurado. Observei tambem que o player aparece no Media Convert como SA1VBExx, quando na verdade ele é SAVBE08KX/78. Se você puder me orientar, agradeço antecipadamente.
    Grande abraço!
    Ana

    Responda
    1. 66.1

      Roberto Gleydson

      Ana Lúcia,
      estava de férias… Não conheço nenhum outro programa que faça esta operação diretamente para o gogear, netse caso temos que dar uma olhadinha no google para achar um programa que converta vídeos para o formato gogear. Temos um programinha genérico chamado AMV Convert Tool muito bom e que converte para AMV numa boa. Se estiver com problemas em operar o programa achei uns blogs que tem videos já convertidos para usar: http://clipesmp4.blogspot.com/
      http://www.mp4playerss.com/ Qualquer outra dúvida entre em contato.

      att.

      Responda
  67. 67

    Michelle

    Olá Roberto, tudo bom?
    Eu comprei um igualzinho a esse e estou tentando atualizar. Quando instalo o programa diz que tem uma atualização importante. ele abre um link no navegador e baixa um executável. só que quando vou executar, fica extraindo os arquvos e depois não acontece nada.
    Já no programa, ele diz que tem uma atualização, baixa e quando vai instalar, acaba não instalando nada.
    Vc tem alguma sugestão?
    Obrigada!

    Responda
    1. 67.1

      Roberto Gleydson

      Michelle…
      Estava de férias… As versões mais recentes não reconhecem o aparelho, temos que usar a versão que vem com o CD de instalação. Já entrei em contato com a philips reclamando deste defeito, mais se eles vão resolver será outra história.
      De qualquer forma tanta atualizar pelo gerenciador antigo que na maioria das vezes dá certo. Pelo menos temos a certeza que o fimware que vem com o aparelho não é problemático e por isso até a philips resolver este probleminha o aparelho vai funcionar perfeitamente.

      Att.

      Responda
  68. 68

    felipe

    Eu gostaria de saber se eu posso colocar o aparelho para carregar em um carregador da motorola

    Responda
    1. 68.1

      Roberto Gleydson

      Felipe…
      Estava de férias… Pode carregar sem problemas, pois a voltagem é a mesma, 5Volts. Só não use os genéricos pois eles podem queimar o aparelho.
      Att.

      Responda
      1. 68.1.1

        Vania

        Roberto,
        Depois que resetei o aparelho, não funcionol mais nada. Não para ligado. Ao conectá-lo ao pc aparece no display a imagem de transferencia de arquivos em uma linguagem estranha, porém fica aparecendo e sumindo. No gerenciador de dispositivos aparece com um sinal de exclamação.
        Você pode me dar uma dica do que fazer.

        Responda
        1. 68.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Vania,
          Tenta dar aquele resert apertando aquele orifício na lateral do aparelho. Se não der certo tentar fazer a recuperação do sistema pelo programa que vem no CD.
          Se estes procedimentos não derem certo vai ter que levar ele para uma verificação em uma oficina autorizada da philips.

          Att.

          Responda
          1. 68.1.1.1.1

            Vania

            Olá Roberto,
            Já consegui gravar o firmware novamente e esta funcionando perfeitamente. Estava triste pq faz pouco tempo que comprei. Muito obrigada.

          2. Roberto Gleydson

            Vania,
            tranquilo, qualquer dúvida entre em contato!
            Att.

  69. 69

    pamela

    olá, muito legal o site!, estuo pensando em comprar um go gear de 8 gb, mas queria saber se esse cd de instalação posso colocarlo no meu pc q tem windows 7 starter, alias no meu net, teria q passar o cd num pen drive primeiro certo???
    outra pergunta,
    pra carregar o mp4, é so no pc???, tem algum carregador adapatado pra usb, q de pra colocar na força????
    obrigada!!!!!!!!!!!1

    Responda
    1. 69.1

      Roberto Gleydson

      Pamela,
      eu vou receber um gogear de 8 Gb nas próximas semanas. Neste de 4Gb o CD não funciona perfeitamente no Windows 7, mais tenho quase certeza que o de 8 Gb vai funcionar, já que ele tens os programas atualizados para esta versão de sistema operacional.
      Para usar no netbook tem que copiar o CD para um pen drive (copiar e colar sem mistérios), mais com certeza será bem melhor baixar da internet uma versão mais atualizada.
      Para carregar o mp4 tanto faz usar o PC quanto um carregador USB.
      Att.

      Responda
  70. 70

    pamela

    obrigada pela resposta,!!, vc acha q é mais jogo comprar o go gear do q um celular mp12, chinÊs, com tv analogica, camera, 2 chips etc…???

    Responda
    1. 70.1

      Roberto Gleydson

      Pamela.
      vai muito de suas necessidades. Eu comprei o gogear porque adoro correr, é um vício meu e ele é pequeno suficiente para me acompanhar na corrida e não fazer peso, e sem me preocupar em quebrar se tomar uma queda. Agora, um mpx vale muito a pena pois você vai ter uma câmera fotográfica sempre a mão, eles tem um som bom e além de tudo ainda é telefone. Analise bem, se eu fosse comprar para uso diário escolheria o mpx. Só tenha cuidado com a câmera, veja se acha um com zoom ótico ou pelo menos com 4mp efetivos (a maioria que está no mercado tem câmera VGA interpolada que vai até 12 mega, com uma qualidade horrível).
      Qualquer dúvida entre em contato!
      att.

      Responda
  71. 71

    Osmar

    Olá Roberto,

    Minha filha tem um Gogear 4GB, poucos meses de uso.
    Quando plugamos no micro pra dar recarga, fica piscando na tela a informação:
    “a carregar”, mostra o progresso mas não finaliza nunca o carregamento.
    Durante este processo fica no micro aparecendo um caixa de diálogo pedindo pra sincronizar com o micro. Quando mandamos executar a sincro ele diz nãoa char o aparelho. Isso será porque atualizaram o programa como li aí em algumas respostas suas?
    Mais uma pergunta, na página da philips eles dizem que pode-se usar para recarga um carregador tipo universal mas na especificação que te lá tem a seguinte informação:
    1.Saída: 5 V
    2. Voltagem da alimentação: > 0,5 A

    Tenho um carregador do tipo da marca Foston mas atrás, nas especificações só diz assim:

    Input: AC 110-220 50/60hz
    AC 150mA
    Output: 5V +-5%
    DC: 300-400mA

    Ele é compativel? Posso usar com segurança?

    Por favor me ajude!

    Desde já Muito Obrigado por sua atenção.

    Abraço
    Osmar

    Responda
    1. 71.1

      Roberto Gleydson

      Osmar,
      provavelmente é por causa de alguma atualização que você fez. O que pode ser feito e desinstalar o software e reinstalá-lo apartir do CD original do aparelhinho.
      Em relação ao carregador, pode usar pois a voltagem e compatível (5 volts) e a corrente necessária está ainda na tolerância (de 0,5A para 0,4A).
      Qualquer dúvida entre em contato.

      Att.

      Responda
  72. 72

    Lucas Almada

    muito boa analise , me auxiliou na minha compra , parabens

    Responda
    1. 72.1

      Roberto Gleydson

      Lucas,
      muito obrigado pela mensagem. Muito boa escolha.

      Att.

      Responda
  73. 73

    pamela

    olá roberto, finalmente decidi comprar um cel com tv ao inves do gogear, mas de qq forma foi de mta ajuda o teo site.
    agora te incomodo por outra coisa…, preciso baixar a sfotos do me celular lg mg185, mas não tou consiguindo pois tenoh o cabo usb mas o programa é pra o modelo mg105..sabe como posso baixar as fotoso, alguma programa???
    mto obrigada!!!

    Responda
    1. 73.1

      Roberto Gleydson

      Pamela,
      Acho que o cabo certinho para seu celular é o CDL01 (Cabo de dados USB da LG). Dá uma olhada no site da LG, na parte de Download se existe algum software específico para seu tel.
      Dá uma olhadinha nesta discurssão e vê se dá para aproveitar alguma coisa:

      http://bardo.castelodotempo.com/artigos/lg-mg185-e-usb-uart-no-windows

      att.

      Responda
  74. 74

    Nathan

    Ola, eu tenho um gogear 1g e quando eu conecto ele ao meu pc, nele aparece a tela avisando que esta conectado, mas no pc não aparece nada(não reconhece).

    Você poderia me ajudar oque pode ser?

    Responda
  75. 75

    Laura

    OI!! eu queria saber como faço pra colocar videos nele?
    e quais tipos de videos funciona nele! brigaddoo

    Responda
    1. 75.1

      Roberto Gleydson

      Laura,
      os videos são próprios do aparelho. Para passar videos para ele use a ferramenta que vem no CD de instalação do mp4 que converte qualquer video que você tem em seu PC (exeto os videos com formatos exóticos) para ele.
      Att.

      Responda
  76. 76

    marco

    Olá,
    Tenho um mp4 gogear vibe de 4 G e ele esta com o seguinte problema:
    Quando tento ligar o aparelho ele mostra uma mensagem no visor dizendo atualizando e nao sai disso.
    quando o conecto ao pc aparece a mensagem : novo hardware encontrado mais nao consegue instalar o mtp device …da um erro e diz q o dispositivo nao pode ser iniciado.
    Bem é isso, espero q possa me ajudar!!
    abraço!

    Responda
    1. 76.1

      Roberto Gleydson

      Marco,
      As versões mais recentes do gerenciador não reconhecem o aparelho, temos que usar a versão que vem com o CD de instalação. Já entrei em contato com a philips reclamando deste defeito, mais se eles vão resolver será outra história.
      Outra coisa pode ser o sistema operacional que não suporta a versão do software.
      Verifique também o cabo USB se está funcionando corretamente e se possível use o original fornecido com o dispositivo.
      Att.

      Responda
  77. 77

    Heliezer Soares

    Tenho interesse em comprar um mp4 que tenha uma boa durabilidade da bateria, visto que eu viajo todos os dias para a Faculdade (sim, eu realmente viajo, quase duas hora para ir e para voltar).

    Contudo, gostaria de saber se esse aparelho teria um bom desempenho em relação ao fone de ouvido SHP 2700 da Philips, visto que é um fone mais potente. Faça tal pergunta porque tenho também um i-pobre (cuja bateria não dura nem duas horas) e o som nele fica muito ruim, fica com muito ruído.

    Você chegou a testar algum fone mais potente neste aparelho? Fica bom?

    Agradeço pela atenção e parabéns pelo ótimo review.

    Responda
    1. 77.1

      Roberto Gleydson

      Heliezer,
      O fone tem um ótimo desempenho, apesar de que muitos i-pobres da vida tem o som um pouco mais alto. Comprei aqueles fones da philips que indiquei no review e ficaram bem mais altos.
      Att.

      Responda
  78. 78

    Tatiana Vieira

    Boa Tarde tenho o gogear philips 4 gb e estou querendo atualiza-lo pelo device manager fui no site da philips baixei o programa e instalei só que ele não abre de jeito nenhum clico varias vezes e nunca abre vc poderia me dizer o que pode ser?
    desde ja agradeço

    Responda
    1. 78.1

      Roberto Gleydson

      Tatiana,
      As versões mais recentes do gerenciador não reconhecem o aparelho, temos que usar a versão que vem com o CD de instalação. Já entrei em contato com a philips reclamando deste defeito, mais se eles vão resolver será outra história.
      Outra coisa pode ser o sistema operacional que não suporta a versão do software.
      Verifique também o cabo USB se está funcionando corretamente e se possível use o original fornecido com o dispositivo.
      Att.

      Responda
  79. 79

    gustavo correa

    brother,
    comprei esse tal de gogear 8GB, mas seguinte. ele so funciona plugado no USB ja fiz a instalação de todos os softwares que constam no CD. No manual diz pra que na primeira carga seja de 3 horas. e apos de instalar os softwares deixei de um dia pro outro no USB e ainda sim, nao funciona sem ser plugado no USB.
    sabes de alguma coisa referente a isto?

    obrigado

    Responda
    1. 79.1

      Roberto Gleydson

      Gustavo,
      O aparelho está com problemas na alimentação, deve ser algo relativo a bateria, tens que levar para uma verificação na assistência técnica.
      att.

      Responda
  80. 80

    Christine

    oie,Roberto!
    eu to com uma triste duvida que precisa ser solucionada.
    eu ganhei 1 gogear de 8gb,mais estou sem poder usar ele pois precisa de pc para recarregar e o meu pc está com defeito sem data pra conserto.
    eu queria saber se existe algum carregador do tipo que eu possa ligar na luz.
    eu estou chateada por não poder usar e o pior é que quem me deu não sabia desse detalhe de recarregamento via pc.
    responde pra mim via email? é que como eu to sem pc em casa não vou poder guardar esse endereço nos favoritos.

    Responda
    1. 80.1

      Roberto Gleydson

      Christine,
      lhe enviei um e-mail.

      Att.

      Responda
  81. 81

    pamela

    Roberto, olá tudo bem?, mais uma vez recorro a vc!!,
    estou tentando converter meus videos( rmvb, do windows media player pro formato avm, pra q possam ser lidos no mp4, vc saberia de algum site pra fazer o download?
    desde já e mais uma vez obrigada

    Responda
    1. 81.1

      Roberto Gleydson

      Pamela,
      Não conheço nenhum outro programa que faça esta operação diretamente para o gogear, netse caso temos que dar uma olhadinha no google para achar um programa que converta vídeos para o formato gogear. Temos um programinha genérico chamado AMV Convert Tool muito bom e que converte para AMV numa boa. Se estiver com problemas em operar o programa achei uns blogs que tem videos já convertidos para usar:
      http://clipesmp4.blogspot.com/
      http://www.mp4playerss.com/

      Qualquer outra dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
      1. 81.1.1

        pamela

        olá Roberot, obrigad apela ajuda, então fiz o download desse amv tool, mas faz a conversão dos primeiros segundos só, qdo chega a 74% da conversão dá disk full, sendo q mi pc está praticamente vazia!
        pobrigada mais uma vez

        Responda
        1. 81.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Pamela,
          dá uma olhada no espaço restante em seu mp4, pode ser que esteja cheio.

          Att.

          Responda
          1. 81.1.1.1.1

            pamela

            o mp4 está vazio, a msg de disk full aparece na pc, estou desistindo!

          2. Roberto Gleydson

            Pamela,
            realment não estou conseguindo enchergar um solução para este problema que ocorre com seu MP4. Tenta fazer um backup de todos os arquivos que tem nele e formata pois talvez a memória esteja corrompida.
            att.

  82. 82

    pamela

    Roberto, a extensão correta é AMV

    Responda
  83. 83

    geovani

    olha meu aparelho ta pedindo para repara como faço isso ?

    Responda
    1. 83.1

      Roberto Gleydson

      Geovani,
      use o aplicativo que vem no CD de instalação, ele realiza o reparo do aparelho. Se ele não resolver o problema então não tem jeito, tem que mandar para reparo.
      Att.

      Responda
  84. 84

    Cindy

    Olá,
    Você vocÊ sabe como baixar o software dele direto da internet? Eu ganheium mas tenho um netbook e não tenho instalar pelo cd.
    Obrigada

    Responda
    1. 84.1

      Roberto Gleydson

      Cindy,
      você consegue baixar no site da philips. Entra lá na parte de suporte e na caixinha de buscas digite o modelo do aparelho. Chegará em uma tela com a opção de download dos aplicativos.

      Att.

      Responda
  85. 85

    sueli

    estou carregando meu Go Gear no adaptador a noite toda e nao carrega o que acontece

    Responda
    1. 85.1

      Roberto Gleydson

      Sueli
      verifique o cabo USB se está funcionando corretamente. Verifique também se a bateria não está carregada, mesmo com a mensagem de carregando na tela.

      Att.

      Responda
  86. 86

    Viviane

    Olá
    Gostaria de saber como consigo colocar temas no MP4.

    Responda
    1. 86.1

      Roberto Gleydson

      Viviane,
      ele te dá a possibilidade de colocar temas, mais até agora a philips não colocou nenhum no site e nenhuma ferramenta para criação.
      Qualquer outra dúvida é só comentar.
      att.

      Responda
  87. 87

    Tatiane

    Bom dia Roberto!

    Tenho um mp4 go gear de 8G, que conectado ao computador, quando abro o windows explorer, não aparece como drive (por exemplo E:) como geralmente acontece com outros MP4, aparece no Meu Computador em outros e não em Dispositivos com armazenamento removível. Isto é normal ou será que falta a instalação de algum software? Tenho instalado o Philips Device Manager no computador mas continua a mesma coisa, aliás, quando tento abrir este software que baixei do site da Philips não acontece nada, nem abrir abre. O ruim é que não consigo remover o hardware com segurança, passar antivirus, ‘salvar como’ algum arquivo dentro deste dispositivo, anexar os arquivos a e-mail diretamente.
    Que bom que te encontrei! Espero que possas me ajudar!

    Obrigada desde já!

    Tatiane Bobsin

    Responda
    1. 87.1

      Roberto Gleydson

      Tatiane,
      Tudo certo? Ele tem uma configuração que o transforma em um drive removível. Passe ele para o modo MSC, onde ele fica equivalente a um Pen Drive e pode ser usado em equipamentos que não tenham o sistema operacional windows. Não sei como é o menu de configurações do 8Gb, mais procura algo parecido com:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.

      (O termo MSC significa Classe de Armazenamento em Massa. O mp4 é visto como um pen drive quando ligado a um PC no modo MSC e até ganha uma letra, como um drive comum. É o modo de ser usado no Linux e em outros sistemas operacionais open source ou que não reconheçam o drive no modo MTP).
      Qualquer dúvida entre em contato.

      Responda
  88. 88

    Belchior

    Roberto, comprei um gogear ha 5 meses. Quando o coloco no PC, até consigo acessar seu conteúdo, utilizando-o como um pen drive qualquer, porém, quanto tento “remover com segurança” apertando o botão direito, ele cita apenas as seguintes opções:
    01.Executar
    02.Abrir
    03.Importar Imagens
    04.Criar atalho
    05.Renomear
    06.Propriedades
    Com isso, todas as vezes que preciso usá-lo, tenho que retirá-lo sem acessar essa opção, sei que pode causar danos definitivos no aparelho, mas não consigo encontrar outra solução.
    Não entendo porquê, dentre essas opções, não aparece a que eu procuro (remover com segurança). Será que você poderia me ajudar? Se possível, com rapidez.
    Muitíssimo obrigado desde já. Em 28/03/2010

    Responda
    1. 88.1

      Roberto Gleydson

      Belchior,
      Realmente o drive não é listado no sistema operacional usando ele no modo MTP. Se você colocar ele no modo MSC ele vai ganhar uma letra e passar a se comportar como um pendrive comum. O atalho para fazer isso é:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.
      Mais uma dica é que você pode tranquilamente tirar o drive do PC sem fazer a desconexão do sistema pois ele não é usado como pendrive. O que você tem que evitar é retirar o drive enquanto o PC estiver escrevendo dados nele pois isso irá corromper os dados e danificar o aparelho.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  89. 89

    André

    ola

    quando eu ligo meu mp4 gogear philips de 4gb aparece escrito PHILIPS na tela, porem depois disso ele desliga sozinho, ae eu ligo, aparece PHILIPS e desliga.
    eu instalei o programa do cd pra corrigir o erro, porem quando eu clico no prgrama mostra que o mp4 na esta conectado, e na verdade ele esta, eu conecto ele na frente, porem me falaram que o certo é conectar atras da cpu, conectei e nada.

    por favor, me mande um email, gostaria muito da sua ajuda.

    Responda
    1. 89.1

      Roberto Gleydson

      André,
      não existe diferença entre conectar atrás ou em frente do seu PC pois todas as portas USB vem do mesmo circuito. Seu aparelho está com problemas na bateria. Tem que levar na loja onde comprou ou mandar para manutenção. Tente dar uma carga maior nele.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      Att.

      Responda
  90. 90

    Xis

    fala Roberto fmz?
    cara to com uma dúvida eu comprei o meu gogear vie a cerca de uns 8 9 meses, depois de algum tempo vi que alguns aparelhos vieram com a opção de gravar radio fm, e comprovei essa função no go gear da minha amiga.
    minha pergunta é tem algum tipo de software ou atualizaçao para ativar essa funçao nos gogears antigos?

    Responda
    1. 90.1

      Roberto Gleydson

      Xis,
      esta possibilidade existe sim, tens que ir no site da philips, na parte de download de drives e programas e procurar pelo firmware atualizado de seu aparelho. Se der sorte o firmware novo (programa que controla todos as operações do aparelho) virá com mais esta possibilidade.
      Qualqur outra dúvida entre em contato.
      Att.

      Responda
      1. 90.1.1

        Xis

        Roberto procurei no site da philips mas nao encontrei, conectei meu gogear pelo
        Device Manager e ele diz que meu firmware é o mais atualizado =/ tem algum outro jeito?

        Responda
        1. 90.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Xis,
          infelizmente o que nos resta é aguardar a “boa vontade” da philips. Solução única é usar um gravadorzinho externo ou gravar pelo PC.
          Att.

          Responda
  91. 91

    Érika

    Olá!
    Comprei um aparelho desses e tenho o seguinte problema…não consigo escutar as músicas qdo ligo no meu aparelho de som através da entrada usb. Ele não funciona como um pen drive?
    Se puder me dar uma luz agradeço!!!!
    Obrigada !

    Responda
    1. 91.1

      Roberto Gleydson

      Erika,
      Realmente o drive não é listado como pendrive. Talvez se você colocar ele no modo MSC ele vai ganhar uma letra e passar a se comportar como um pendrive comum. O atalho para fazer isso é:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  92. 92

    Fernando

    Opa, boa noite…

    Minha primeira vez aqui, mas desde que comprei meu GoGear, isso a uns 5 meses, eu tento sincronizar ele com o PC, atravéz do Philips Device Manager, mas o programa simplesmente não o reconhece. Ele informa que nçao há dispositivo conectado. O mesmo acontece com o conversor .SMV da própria Philips. Quando eu abro, ele diz que não há nenhum dispositivo conectado, e assim que for conectado um dispositivo Philips, a caixa de diálogo será fechada automaticamente. Porém isso não acontece. Ele funciona direitinho. Toca música que é uma maravilha. Me salva todos os dias no ônibus quando algumas pessoas com uns reais a menos no bolso não tem dinheio pra comprar um fone de ouvido e fica ouvindo Funk no último volume… Meu único problema mesmo é que o programa que veio no CD não o reconhece e eu não consigo passar vídeos pra ele, já que o único formato que ele aceita é o .SMV… Eu até já tentei colocar alguns vídeos em .AMV, dum programinha que veio no CD de instalação do meu Celular, mas não funcionou. E parece que não tem nenhum outro conversor .SMV na Internet toda. pelo menos eu não consegui achar.
    Me dá uma forcinha aê, irmão… Só me ajude a sincronizar o meu GoGear com o conversor que eu já fico feliz…

    Desde já agradeço…

    Responda
    1. 92.1

      Roberto Gleydson

      Fernando,
      acho que o problema ai é o sistema operacional do seu PC. Tentar usar o programa eu outro computador da sua casa. Veja um tutorial que coloque aqui na página (videoaulas) ensinando a sincronizar as músicas e videos pelo winanmp e nas últimas hipóteeses tente passar os videos copiando e colando.
      Att.

      Responda
  93. 93

    graciana

    Caro Roberto, sou iniciante na era da internet, nunca tive nenhum tipo de mp3,4…. etc.Comprei um gogear 4gb,porém não sei fazer nada. Gostaria que se vc me ajudasse a baixar musicas,videos,etc. Desde já lhe agradeço pela pciencia.Pode me enviar pelo email.Obrigada!

    Responda
    1. 93.1

      Roberto Gleydson

      graciana,
      Estes sites aqui tem videos já convertidos para usar:
      http://clipesmp4.blogspot.com/
      http://www.mp4playerss.com/
      Pra começar é intressante ir vendo alguns vídeos e passando para seu aparelho.
      Se pintar mais dúvidas entra em contato.
      att.

      Responda
  94. 94

    José Reinaldo Lopes

    Comprei o aparelho ai em cima, mas não consegui instalar o CD de instalação para passar músicas do computador para ele. Tentei abrir pelo windows explorer, e também não deu. Quando coloco o CD ele é lido, vou no explorer e quando clico no “installer” ele abre uma janela com o nome “Royal…” só que é uma tela preta , sem nada. Comprei esse aprelhinho para ouvir minhas palestras e até agora não consegui fazer nada com ele. Dinheiro jogado fora. O que posso fazer? Pode me ajudar?

    Responda
    1. 94.1

      Roberto Gleydson

      José Reinaldo,
      vai no site da philips, na parte de manutenção http://www.support.philips.com/support/sms_page.jsp?userLanguage=pt&userCountry=pt e baixe o programa de instalação do aparelho. Teste o procedimento em outro computador. Se não der certo nenhum dos dois passos leve ele devolta ao vendedor pois provavelmente o dispositivo está com problema.
      Att.

      Responda
  95. 95

    felipe

    Eu gostei pra caramba desse fone o som deles é muito bom

    Responda
    1. 95.1

      Roberto Gleydson

      Felipe,
      é um dos melhores dos fones compactos da philips.
      Att.

      Responda
  96. 96

    Bruna

    Meu mp4 gogear travou, apertei reset, agora ele parece q tá morto. qdo conecto no computador, ele ñ é reconhecido, mas fica carregando a bateria, aparecendo uma palavra numa língua louca!! O q faço???

    Responda
    1. 96.1

      Roberto Gleydson

      Bruna,
      vais que ter resetar ele pelo botão na lateral até que o sistema volte ao normal, com o menu em inglês. Se isso não der certo terá que elevá-lo a uma assistência técnica.
      Att.

      Responda
  97. 97

    José

    Olá, Sr. Gleydson, estou com várias dúvidas quanto ao meu aparelho de mp4, Philipis GoGear 4 GB. Ele não têm as mesmas funções de um MP4 convencional, quando conecto ele ao computador, não têm a função de retirada com segurança, além do mais importante, NÃO É POSSÍVEL SCANEAR ELE COM ANTI-VÍRUS, entre outras. Poderia me explicar ?, desde já agradeço.

    Responda
    1. 97.1

      Roberto Gleydson

      José,
      ele é um aparelho exclusivo para músicas, por isso não se comoporta com um pen drive, como acontece com a maioria dos aparelhos portáteis. Talvez se você colocar ele no modo MSC ele vai ganhar uma letra e passar a se comportar como um pendrive comum. O atalho para fazer isso é:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  98. 98

    Ana Beatriz

    Roberto,
    Tenho uma dúvida quanto as tags, são obrigatórias? Estou perguntando porque eu alterei todas as minhas tags para me atender no winnamp, windows media player e meu pen drive que uso para escurar músicas do som do carro. Então deixei da seguinte forma, o Titulo (Title) da tag esta Cantor – Música e todos os outros campos estão vazios, fiz isso porque não gostava de como era apresentada o nome da música no carro que se colocasse cada campo com a informação certa ficava Cantor/Música, frescura eu sei, mas com minhas músicas sou chata hehe. Não comprei ate hoje o IPod justamente porque ele altera as tags, precisa do ITunes e isso me irrita tb, prefiro quando é reconhecido como um hd externo e só arrasto minhas músicas e pronto. Então, se eu fizer minhas pastas de generos e colocar minhas músicas com as tags configuradas desse jeito o que você acha que vai acontecer? Obrigada

    Responda
    1. 98.1

      Roberto Gleydson

      Ana Beatriz,
      por mais que seja bom padronizar as tags da forma correta, preenchendo todos os campos corretamente, concordo com você, preifro fazer as tags do meu jeito. Chego até ao ponto de trocar alguma tag para que apareca de forma diferenciada no display de meu MP4 (como trocar o nome do álbum pelo nome do cantor) então esta questão fica muito pessoal.
      De qualquer jeito não é obrigatório colocar as tags no padrão, faça do jeito que achar mais pertinente pra você pois elas existem para melhorar nossa vida e não complicá-la.
      Qualquer dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  99. 99

    Silmara

    Olá! Vê só.. gostaria de saber como faço pra que as minhas músicas não fiquem essa “salada de fruta” que vc comentou??? Eu vi no site da Philips e o mesmo diz que esse tipo de aparelho não suporta Playlists… Ai queria saber o que são esses “metadados bem estruturados”? Pois pelo visto os das minhas músicas estão todos loucos… Porque mesmo se eu criar pastas com os ritmos ou os nomes das bandas elas ficam todas misturadas! Desde já obrigada!!

    Responda
    1. 99.1

      Roberto Gleydson

      Silmara,
      oficialmente ele não aceita playlists. Mais é possível fazer as playlists conforme coloquei na videoaula sobre criação das mesmas. Só tome cuidado em executar as playlists no menu playlist do player e não tentar executar os arquivos diretamente pelo gerenciador pois desta forma não funcionarão.
      Qualquer outra dúvida entre em contato.
      att.

      Responda
  100. 100

    rafael

    ola queria saber se pode carregar o go gear pela tomada thanks

    Responda
    1. 100.1

      Roberto Gleydson

      Rafael,
      pode sim, não tem restrições, mais arrume um carregador USB de boa qualidade.

      Att.

      Responda
  101. 101

    Matheus Brasil

    como deixar os videos com tela cheia?
    no meu fica os videos bem pequenos quese não da para ver o que devo fazer?

    Responda
    1. 101.1

      Roberto Gleydson

      Matheus,
      tens que fazer o vídeo ou converter os que você já possui para resolução igual a da tela do seu player. Se for o sa1vbe04kx78 s resolução é 128×128. Use programas como o TotalVideoConverter para fazer este procedimento.
      att.

      Responda
  102. 102

    Matheus Brasil

    roberto
    ja baixei uns 200 progamas para converte para meu mp4 philips 4gb mas nenhum converteu para passa o video para ficar na tela cheia fica sempre o tema atrapalhando o video mesmo quando alarga a tela.fica muito pequeno e quase não da para ver.
    eu queria que o video ficace do jeito do video dos vagalumes que vem nele.
    eu converto pelo media converte philips e ele converte em 128×128.
    me ajude por favor não aguento ver o video tão pequeno no meu mp4….

    Responda
    1. 102.1

      Roberto Gleydson

      Matheus,
      a tela do gogear é de 128×128. Tente mandar o programa cortar o vídeo para que não aparecam aquelas linhas pretas.
      att.

      Responda
  103. 103

    José

    Obrigado Gleydson, mas e outra, é, quanto ao carregador via usb, pela tomada, ele tem restrições contra modelos, ou qualquer carregador funciona. Por que já tentei com uns dois carregadores, no display aparece que está carregando, mas, quando retiro da tomada, a bateria está vazia.

    Se tiver algum modelo de carregador que conheça me recomende, por favor.

    Desde já agradeço.

    Responda
  104. 104

    José

    Roberto, eu coloquei no modo MSC que me recomendou, apareceu para scanerar o mp4 com anti-vírus, mas, agora ele não fuciona mais, na vinheta de entrada apareçe Philipis, então depois ele desliga, quando conecto no computador aparece que ele esta carregando em uma linguagem árabe ou coisa do tipo, não tem mais opções.

    Por favor, me ajude.

    Obrigado.

    Responda
  105. 105

    José

    Obrigado Roberto já consegui resolver o problema, através do stoftware de recuperação do Philips Device Maneger, pedi apenas que ele corrigisse o erro, é agora ele já funciona com as mesmas opções de um PEN-DRIVE. Mas mesmo assim peço que ainda considere minha dúvida sobre os carregadores, se puder responder eu agradeço.

    Responda
    1. 105.1

      Roberto Gleydson

      José,
      não uso o carregador USB, ai fica meio complicado de lhe recomendar alguma marca… Mais o aparelho pode ser carregado com um carregador normal de parede. Se ele não está carregando pode ser que o seu aparelho não consiga alimentar ele direito.

      att.

      Responda
  106. 106

    João Maurício

    Caro Roberto,

    Tento fazer a conversão de vídeos para o formato SMV. Todavia, sempre dá errado. Aparece uma mensagem dizendo que ele não conseguiu salvar. O meu pc tem espaço em disco rígido. Não sei qual o problema. Podes me ajudar?

    Responda
    1. 106.1

      Roberto Gleydson

      João,
      o aplicativo deve estar tentando copiar o vídeo para o mp4, ou pode ser um bug do conversor. Tente utilizar outro programa para fazer o procedimento.
      Att.

      Responda
  107. 107

    renata

    O meu está em MTP e funciona como pendrive. Meu único problema é esse vídeo mesmo.

    Responda
    1. 107.1

      Roberto Gleydson

      Renata,
      realmente a nossa limitação é o vídeo, já que este produto específico é feito para ser levado no bolso ou similar, não tendo muitos recursos interessnates nesta área.
      Att.

      Responda
  108. 108

    Heliezer Soares

    Eu comprei um aparelho desse da Philips de 8GB. Em um mês apresentou defeito e levei na assistência. Eles demoraram para retornar a posição do conserto, eu entrei em contato com a Philips e eles me enviaram um novo. Mais 20 dias de espera. Quando o aparelho novo chegou era um de 4GB e não de 8GB. Eu informei ao chat da Philips que era um modelo de 8GB, na assistência entreguei um de 8GB e eles devem ter colocado errado na Ordem de Serviço (que não consta a capacidade).

    Falta a Philips ouvir o consumidor. Aqui em BH, a assistência deles parece ser lenta, morosa, não resolve as coisas rápido. E irei novamente na assistência com a nota do produto (pois no ato tinha apenas a O.S) e tentarei negociar para receber um novo. Caso demore mais 20 dias, exigirei o meu dinheiro e irei ao PROCON para fazer isso. Tenho todas as conversas com o atendente da Philips salvos no PC. E isso prova que, desde o começo, eles sabiam que o aparelho era de 8GB.

    Philips nunca mais! Esse será o meu dilema daqui para a frente.

    Responda
    1. 108.1

      Roberto Gleydson

      Heliezer,
      Entre com uma ação no tribunal de pequenas causas de sua cidade pedindo a troca do aparelho e indenização por danos morais. O problema ocorrido contigo não é da philips e sim do setor de despacho deles que é comprovadamente ineficiente. Se fosse um ponto frio ou uma Fenac da vida um atraso de 10 dias resultaria em multa milionária para a empresa, por isso para grandes empresas eles tem uma politica diferente. Entre com a ação pois se você não reclamar nada muda. O processo vai durar uns 6 a 7 meses mais é causa ganha (vais embolsar no mínimo uns 2 mil reais se entrar sem advogado).
      Att.

      Responda
  109. 109

    Adriana

    Olá!!
    Estou pesquisando um MP$ para comprar pra minha irmã!!
    Gostei muito desse modelo! Gostaria de mais informações sobre o aparelho!
    Ele é simples de usar!? Tem o audio bom? E a imagem de védeo!?
    Pelas medidas que vi na internet achei muito grande. Não quero que chame muito a atenção.
    Obrigada!

    Responda
  110. 110

    Adriana

    Não tinha visto todo o comentário sobro o aparelho!!Adorei!!
    Muito obrigada!!

    Responda
  111. 111

    José

    Adriana se eu fosse você não comprava este aparelho, falo isso pelos problemas que tinha e ainda tenho, ele tem mais vantagens exteriores ( tirando a tela que é muito pequena ), mas ele têm muitos problemas de conexão e de carregamento, escolha outro player, pois eu estou passando raiva com o meu.

    Responda
  112. 112

    Jorge Pires

    Comprei um Philips GoGear 8GB há 12 dias. Foi uma roubada total!
    Usei três vezes. Na quarta vez, simplesmente travou na execução de uma música, após eu apertar o botão que faz o retorno para o menu. Fica exibindo a lista de músicas do álbum com a faixa que estava em execução em destaque. Não muda sequer a indicação de quanta carga a bateria ainda tem. Estava na esperança de a carga acabar e ele voltar a funcionar após um novo carregamento. Nada. Agora vou ter que perder meu tempo para procurar assistência técnica para essa tranqueira, pois a loja só dá garantia de uma semana para a troca. Já é minha segunda experiência ruim com essa marca. A outra foi com um DVD-Player. Chega, vou limar a Philips da minha lista de possibilidades para eletrônicos.

    Responda
  113. 113

    Wesley

    Olá, eu estou pensando em comprar este produto http://www.comprafacil.com.br/comprafacil/pages/viewProduct.jsf?VP=PK%2BnQ4WrWfv8SCAFJNjcO7mkJno%2BGNlS&cod_keyword=22068801&cop=37 , é igualmente o seu , ou tem as mesmas funçoes ? Este aparelho relmente é bom ,pois, pelo oque eu vejo ele dá muitos problemas. Atte.

    Responda
    1. 113.1

      Roberto Gleydson

      Wesley,
      os aparelhos tem as mesmas funções, o que difere um do outro é a quantidade de memória disponível. O aparelho é muito bom, só que é problemático em alguns aspectos, como no uso dele como pendrive ou em aparelhos de som. A tela também é exageradamente pequena, que só é interessante se você realmente necessitar de um aparelho ultra compacto.
      att.

      Responda
  114. 114

    rui

    moro em salvdor: onde encontro assitencia tec mais proxima

    Responda
    1. 114.1

      Roberto Gleydson

      Rui,
      entra no site da Philips, vai em assistência técnica e digita o nome de sua cidade. Lá tem um banco de dados atualizado com o nome das oficinas “autorizadas” da marca. Cuidado com placas e indicações, vá somente nos lugares indicados pelo fabricante.
      Att.

      Responda
  115. 115

    Felipe

    Olá, Roberto

    Comprei o GoGear de 4 Mb esses dias e tenho uma dúvida. É sobre isso dele não funcionar como um pen-drive. Até aí tudo bem. O que quero saber é sobre o momento de desconectar ele do computador. Como não há a opção “Remover com segurança”, como devo desconectá-lo? É só tirar mesmo, sem fazer nada? Não há problema nisso?

    Desde já agradeço

    Responda
    1. 115.1

      Roberto Gleydson

      Felipe,
      tem risco sim. Como não tem a opção de remover faça o seguinte: Feche todos os aplicativos que estão usando o aparelho (inclusive o windows explorer) e só remova se tiver certeza que o windows não está acessando o drive, pois se retirá-lo durante um acesso do sistema há risco de corromper arquivos.

      Att.

      Responda
  116. 116

    Hugo

    Amigo..
    comprei um aparelho desse ai, tava usando de boa ai derepente agora o windows naum reconhece mais ele, aparece uma menssagem “novo hardeware encontrado MTP Device” e tbm naum entra no menu dele pra mim alterar a forma de conexão nem nada, ja tentei reset e nada, será qual é o problema?

    Responda
    1. 116.1

      Roberto Gleydson

      Hugo
      Talvez se você colocar ele no modo MSC ele vai ganhar uma letra e passar a se comportar como um pendrive comum. O atalho para fazer isso é:
      configurações >> preferências de conexão >> MSC.
      att.

      Responda
  117. 117

    José

    Realmente esse player é uma “merda”, cara, já tive centenas de problemas com ele é tudo consegui resolver sem recorrer a assistência técnica, mas quando ele funciona corretamente parece que a PHILIPS manda um problema gratuito para você. Dias atrás meu computador reconhecia o MP4 ás mil maravilhas, mas agora, o windows se recusa a reconhecer meu aparelho, e não é só na minha casa. Realmente estou a ponto de martelar esse aparelho.

    Responda
  118. 118

    José

    Não é sério Gleydson, fala se você não tem vontade de quebrar esse aparelho ?. Eu desisto, vou deixar meu aparelho inativo por uns dias, para ver se ele volta a se conciliar com meu computador ( e se a PHILIPS resolve parar de me mandar problemas), já usei o Device Manager, mais de 3 cabos usb diferentes, mais de 3 sistemas operacionais diferentes, li praticamente todos os seus comentários, fui em mais de 4 computadores diferentes. Só me falta recorrer aonde nunca quis ir, á assistência técnica.

    Responda
    1. 118.1

      Roberto Gleydson

      José,
      realmente você já fez de tudo o que podia ter feito para resolver o problema de seu aparelho, tens que levar ele na autorizada que pode ser problema de conector, interface ou algo mais sério.
      Att.

      Responda
  119. 119

    IGOR ALEXANDER

    MEU Mp4 travo e eu apertei reset e agora quando eu ligo aparece so a marca da philips e desliga sera q estrago ?o q eu faço?

    Responda
    1. 119.1

      Roberto Gleydson

      Igor,
      a bateria interna está descarregada. Vê se consegue carregar ele por um carregador externo (para mp3). Se não der resultado veja no manual como fazer o reinicio do sistema. Não dando jeito tens que levar para a assistência técnica autorizada da philips.
      Att.

      Responda
  120. 120

    Beto

    Roberto,
    fui apagar umas musicas do aparelho e apertei o RESET……. ele travou e não funciona mais, quando vou tentar ligar ele, apresse so o endereço do site da PHILIPS e apaga….. voce sabe o que pode ter acontecido?
    VALEW

    Responda
    1. 120.1

      Roberto Gleydson

      Beto,
      é o mesmo problema do Igor, eu acho que a bateria interna está descarregada. Vê se consegue carregar ele por um carregador externo (para mp3). Se não der resultado veja no manual como fazer o reinicio do sistema. Não dando jeito tens que levar para a assistência técnica autorizada da philips.
      Att.

      Responda
  121. 121

    william

    URGENTE naaum consiigo consertar meu mp4 philips De um hora para outra ele desligou e naum liga mais nem colokando no pc ele naum ligo Me aconselharam a usar o device manager que veem junto com o mp4 em um cd mais o device manager pede para seguar o botão que liga até ele o reconheçer eu ja fikei com o botão apertado uns 5 minutos e nada aconteceu o quee eu fasso ??

    Responda
    1. 121.1

      Roberto Gleydson

      William,
      já usou o botãozinho de Reset que vem na lateral do aparelho? Se não der certo não tem jeito, tens que mandar para a assistência técnica autorizada da philips.
      Att.

      Responda
  122. 122

    Eduardo

    olá por favor você poderia me explicar o procedimento para aumentar o video no tamanho da tela (tela inteira) do mp4, no total video converter ou outro programa.

    Responda
    1. 122.1

      Roberto Gleydson

      Eduardo,
      converta o video normalmente com seu conversor favorito. A única coisa que tens que configurar são 3 parâmetro: tamanho do video 128 x 128 pixels, 24 qps e extensão SMV.
      Att.

      Responda
  123. 123

    Fábio

    Tive o mesmo problema, mandei para a autorizada e em um pouco menos de 1 mês eles me devolveram, sem meus arquivos (claro).

    Responda
  124. 124

    Sir Auron

    Olá. Não sei se é porque o fone que vem junto é de baixa qualidade, mas ele me deu a impressão de não tocar as músicas em estéreo. Outra coisa, o fone sai muito fácil do plug, é super irritante, alguém teve o os mesmos problemas ou é só comigo?

    Responda
  125. 125

    Christiane

    Olá! Acabei de adquirir um aparelhinho desses e achei suas dicas extremamente úteis… Fiquei feliz em saber que podemos inderir temas, mas não sei como!!! E ainda: é possível escolher uma imagem para por de fundo, como nos celulares??? Obrigado!!!!

    Responda
    1. 125.1

      Roberto Gleydson

      Chistiane,
      infelizmente não é possível, estamos esperando que a philips lançe um software em que se possa personalizar os temas.
      Att.

      Responda
  126. 126

    José

    Esse player não tem um modo de auto destruição?, por que se tiver serei grato, a PHILIPS não ajuda a resolver os problemas de conexão e não quero enviar a assistência técnica.

    Responda
    1. 126.1

      Roberto Gleydson

      É José,
      Realmente a philips deixa a desejar nesta parte. Tanto que até processei o setor de vendas por atraso em uma compra que fiz.

      Att.

      Responda
  127. 127

    joao carlos

    Olha meu nome é Joao eu tenhu um Gogear deste mesmo modelo mas uma coiza que eu detestei foi o conversor dele o video clip fika pequeno de mais!
    existe algum software( ou configuraçao) que fassa o com que ele aumente de tamanho?
    fico grato pela resposta
    joaozittoo@msn.com me envia um e-mail se alguem puder!

    Responda
    1. 127.1

      Roberto Gleydson

      João,
      use seu conversor de preferência, só tenha o cuidado de configurar 3 parâmetros: tamanho do video 128 x 128 pixels, 24 qps e extensão SMV.
      Att.

      Responda
  128. 128

    PAULO PESSOA - GOIÂNIA - GO

    Caro Roberto: Parabéns pelo seu artigo, muito bom e detalhado. Agora esse player me parece ser mais uma bomba da Philips!
    Desanimei de comprá-lo diante de tantas reclamações na internet.
    O fato de as músicas não ficarem organizadas nas pastas da forma como são gravadas no aparelho é muito irritante. Pelos relatos que ouvi, vira tudo uma bagunça na hora de executar.
    Outra coisa desanimadora é q a maioria desses aparelhos vem com o nome MP4, mas so executam os videos em fortmatos bizarros como SMV, AMV, etc… Já vi players que suportam AVI, MP4, e FLV direto, sem precisar da chatice de converter os vídeos. Além do que, para o usuário leigo a questão de conversão de vídeo é assunto desconhecido…
    Comprei recentemente um DVD Philips DVP 3350, e está sendo uma decepção pois o mesmo não executa corretamente os arquivos de MP3, cortando o início das faixas (offset). O mesmo acontece quando se ripa as músicas, mesmo com CDs originais. Achei isso extremamente irritante, não poder ouvir um simples MP3, enquanto que qualquer player vagabundo as executa corretamente. Verdadeira BOMBA!!!
    A qualidade da Philips só vem caindo a cada dia, deixou de ser excelência em tecnologia, deixou de lado o respeito ao consumidor que confia nessa marca, e hoje só tem preço!
    Philips nunca mais!! Paulo Pessoa – Goiânia – GO

    Responda
  129. 129

    julio

    eu tenho um aparelio desse ai da philips e gostaria muito de mudar o tema dele como faço isso ??? e se tem geito me avisse jc@gato.com.br msn

    Responda
    1. 129.1

      Roberto Gleydson

      Júlio,
      estamos aguardando a philips (a mais de anos) colocar alguma coisa no ar, como uma ferramenta para criação de temas ou alguns temas para serem baixados.

      Att.

      Responda
  130. 130

    felipe lopes

    Gostaria de saber se ha alguma forma de almentar o liminte do volume!
    grato

    Responda
    1. 130.1

      Roberto Gleydson

      Felipe,
      infelizmente não tem como. O que podes fazer e comprar um fone com uma qualidade melhor, e que a presente um som mais alto.

      Att.

      Responda
  131. 131

    Ygor Teixeira

    Cara pelo amor de deus , perdi ja 2horas da minha vida tentando converter para smv e eu joguei lá o arquivo e ele não exibiu o filme mesmo SMV.

    O meu é o gogear ariaz 4gb.
    Me informa como eu faço para converter para alguma extensão que exiba esse video nesse equipamento.

    Pq SMV não ta rodando

    Meu email é ygorfilos@hotmail.com

    Responda
  132. 132

    Jefferson

    Olá,
    Não entendo nada de computador, mas comprei um aparelho Gogear de 16GB. É possível editar o nome das músicas e dos artistas no MP4 a partir do cpu?
    Como faço para transferir o conteúdo do MP4 para o Songbird?
    É possível criar pastas dentro do MP4?

    Responda
    1. 132.1

      Roberto Gleydson

      Jefferson,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Infelizmente os aparelhos da philips tem estrutura interna, não é possível criar pastas úteis em sua pasta de armazenamento. Para transferir para o SongBird, editar nome ou dados transfira as músicas para o PC e gerencie elas por ele.

      Att.

      Responda
  133. 133

    felipe

    ola. acabei de adquirir um desses e queria saber, mais de 1 ano depois de voce ter escrito o artigo, ja existe alguma capa melhor pra ele? no exterior a philips vende uma ‘action jacket’ que se encaixa perfeitamente no player, mas aqui no Brasil é dificil até importar o mesmo. (entre em contato por e-mail caso queira ver o folder em PDF da action jacket original philips) valeu!

    Responda
    1. 133.1

      Roberto Gleydson

      Felipe,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Infelizmente a Philips deixou os clientes na mão nesse sentido, mais vá ao camelô mais próximo da sua casa ou vá no mercado livre e compre uma genêrica, pois a telinha é bem fácil de ser danificada.

      Att.

      Responda
  134. 134

    luiz fernando

    Galera o meu gogear ta com um problema estranho,deixei ele uns 2 dias no som do carro ae quando eu vo ligar ele la so aparece a telinha escrito “philips ”
    com o site embaixo.Aperto o reset e nada ja tentei tudo.Agora qd eu ligo na tomada e talz a telinha fica piscando.

    ME AJUDEM POR FAVOR
    to ha 3 dias sem escuta musica
    ¬¬»

    Responda
    1. 134.1

      Roberto Gleydson

      Luiz Fernando,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Com certeza já resolveu o problema, se o reset não deu jeito somente o serviço técnico autorizado.
      Att.

      Responda
  135. 135

    Rebeca

    Roberto,
    meu Philips GoGear 8GB, esta me dando uma dor de cabeça. Pois estava lento, e paralisando constantemente, então na última vez apertei o Reset. E desde então não consigo liga-lo , ele chega a mostrar até o logotipo PHILIPS, daí em diante desliga automaticamente. E quando conecto com o pc , ele fica conectado por alguns instantes e desliga . Já dei Reset, e não dá certo! Por favor me ajude, urgentemente.
    Obrigada =).

    Responda
    1. 135.1

      Roberto Gleydson

      Rebeca,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Com certeza já resolveu o problema, se o reset não deu jeito somente o serviço técnico autorizado.
      Att.

      Responda
  136. 136

    Bruno

    Olha só pessoal, eu tenho um aparelho desses e não consegui converter nenhum video, como eu posso fazer isso? Poderiam me ajuda?

    Responda
    1. 136.1

      Roberto Gleydson

      Bruno,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Com certeza já resolveu o problema. Utilize o programa de conversão que vem junto com o aparelho (é só instalar o mini CD) ou quaquer aplicativo de conversão de arquivos disponível na internet, como é o caso do gratúito XMedia Recode. É só não esquecer de programar o aplicativo para cirar o vídeo no formato e na resolução compatível com o aparelho.
      Att.

      Responda
  137. 137

    jeanne

    Comprei um Philips GoGear Ariaz 4G e na tela principal vem ícone de textos, mas não consigo descobrir como colocar. Tem uma idéia?
    Abraço, Je.

    Responda
    1. 137.1

      Roberto Gleydson

      Jeanne,
      problemas com o site me deixaram sem acesso até recentemente. Com certeza já resolveu o problema. Infelizmente não tenho um aparelho deste em mão para ajudá-la (comprei um pela philips mais a 11 meses que espero o envio pela empresa). Se ele for igual ao do artigo infelizmente tens que esperar a philips lançar um tema diferente para o aparelho.
      Att.

      Responda
  138. 138

    marcelo

    file system error
    galera to com esse problema chato vei oque para tira esse error
    ja tentei de tudo nessa vida
    ta com os seguimtes problemas
    1- quando eu ligo ela aparece (file system error)
    2- ele as vezes não conecta no USB
    3-quando aparece no meu computador
    diz seguite mensagem (o disco nao está formatado)
    bem BLZ
    4- ai diz que o disco nao pode ser formatado .
    iaee galera oq eu faça?
    seria grato se alguem possa mim ajuda
    falow galera

    Responda
    1. 138.1

      Yafeni

      Olá Roberto, estou com o mesmo problema parecido com o do Marcelo e não sei memo como o resolver :S

      1- quando eu ligo aparece (file system error)
      2- Conecta com o computador e carrega, mas não aparece no ‘O Meu Computador’ e assim não consigo sequer copiar as músicas, porque o pc só carrega, mas não reconhece o MP4.
      3-Se o tentar carregar e ao mesmo tempo reproduzir, dá o erro de novo e desliga.

      Já não sei o que tentar! Espero que me consiga ajudar : ) e o seu site é MUITO útil!!!

      Marcelo, conseguiu arranjar o seu aparelho? Há alguma forma de o recuperar, e sem ter que perder as músicas?

      Responda
  139. 139

    THibor

    olá, o meu problema é o seguinte: eus estava ouvindo uma música, daí travou tudo e não dá pra fazer nada, porém aparece que está ligado. O que eu faço?

    Responda
    1. 139.1

      Roberto Gleydson

      Thibor,
      dá o reset que ele ressucita.
      att,
      Roberto

      Responda
      1. 139.1.1

        ROmeu

        Ei Roberto me ajuda cara, baixei o XMedia Recode faço as configurações corretas eu acho, e quando vou procurar o meu gogear philips ñ encontro o video, o k faço cara? ajuda ai mano.

        Responda
  140. 140

    ROmeu

    Ei Roberto o k posso fazer?
    ja baixei tudo em quanto foi conversor e ainda ñ conseguir o k quero, a maoria trava da problema , o XMmedia Recode foi o unico que ta respondendo a comandos, fiquei empougado quando li o teu artigo,
    se tiver msn add ai cara…ddpm02@hotmail.com.

    Responda
    1. 140.1

      camila

      olha, quando você compra o go gear a embalagem vem acompanhada de um mini cd (claro se você comprou novo), nesse cd já vem incluido o programa de conversão, eu te garanto, pelo menos o meu é assim.
      vlw;D

      Responda
  141. 141

    Marcella

    Boa Noite… Gostaria de saber como copio cds para dentro do mp4 Gogear 8GB. Preciso copiar vários cds de música para dentro do mp4. Seria possível me ajudar? Desde já agradeço.
    Marcella

    Responda
  142. 142

    Jorge Douglas

    Socorro amigos !!!! comprei um go gear 8gb o som é ótimo, mas esse negócio de ficar travando até qd ouco rádio é um saco, as vezes mostra uma tela escrito up dating… 20% e simplesmente trava! levei na loja onde havia comprado e troquei por outro pensando ser um defeito de fábrica. Para minha tristetza, o outro tem o mesmo problema. QUE ARREPENDIMENTO é bom saber que não sou o único. de que adianta ter 8 gb se tudo trava. da prox. vou comprar mixlaser bem vagabundo.

    Responda
    1. 142.1

      Maria Ines Albini

      eU TAMBÉM ME ARREPENDI DE COMPRAR ESSE GO GEAR. Ele durou muito pouco apesar de todos os meus cuidado. Agora não consigo formatar e quando conecto à porta usb o máximo que acontece é que ele liga e desliga intermitentemente. Uma tristeza.

      Responda
      1. 142.1.1

        Roberto Gleydson

        Maria,
        se estiver na garantia não hesite em levar para trocar, isso não é normal num aparelho de marca. De qualquer forma, se não estiver mais na garantia e não valer a pena bancar a manutenção paga sugiro comprar um smart phone, pois você tem neste tipo de aparelho integrados uma máquina fotográfica (tudo bem, não é grande coisa mais é melhor que tekpix), telefone, mp3, mp4 (da melhor qualidade) e um computador básico.
        Att.

        Responda
  143. 143

    Rui

    Boa noite. O meu irmão formatou o meu mp4, e perdi toda a informação. Alguém me poderia dizer o nome das músicas que já vinham no mp4, ou alguma maneira de as recuperar? Obrigado

    Responda
    1. 143.1

      Carlinhos

      Mesmo problema do Rui, por favor, preciso do nome das músicas:
      “Rui disse:
      3 de janeiro de 2011 às 21:26

      Boa noite. O meu irmão formatou o meu mp4, e perdi toda a informação. Alguém me poderia dizer o nome das músicas que já vinham no mp4, ou alguma maneira de as recuperar? Obrigado”

      Responda
      1. 143.1.1

        Roberto Gleydson

        Carlinhos,
        infelizmente não tenho mais o aparelho, por isso não tenho como te passar esta informação. Entra em contato com a philips ou vá no fórum sobre este aaprelho no orkut ou facebook que lá tem usuários muito solícitos que lhe ajudarão com esta lista de nomes.
        Att.

        Responda
    2. 143.2

      Carlinhos

      tambem quero o nome das musicas cara, perdi todas elas.

      Responda
  144. 144

    Jorge Douglas

    Caro Sr. Roberto Glaydson, muito obrigado por suas dicas que são muito importantes para a boa utilização do produto mp4. Ho!!!! Grande Guru da tecnologia sonora, retirai a cera de ignorância de meus ouvidos e me diga: Quando eu dou reset no aparelho, corro risco de perder minhas músicas e todo o conteúdo? muito obrigado!!!!! Jorge Douglas

    Responda
    1. 144.1

      Roberto Gleydson

      Jorge Douglas,
      O reset só apaga preferências e configurações, voltando ao estado de fábrica. Nada do que está na memória é perdido, mais independente de backup, atualizaÇào, etc é bom sempre ter um backup de suas músicas prediletas em seu PC de casa (vai o aparelho é roubado, toma um banho, dá problema na memória, etc).
      Qualquer dúvida entre em contato.
      Att,
      Roberto

      Responda
  145. 145

    Jorge Douglas

    Aproveitando sua boa vontade em esclarecer minhas dúvidas, diga-me, eu gostaria de converter um filme em DVD para assisti-lo no meu “mp4 GoGear” já que ele possui 8gb isso é possível? Obrigado.

    Jorge Douglas
    douglasjorge38@ig.com.br

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    1. 145.1

      Roberto Gleydson

      Jorge Douglas,
      é possível sim. Use qualquer programa que converta video para SMV (procure no google). Só tenha cuidado de converter o arquivo com a trilha de áudio em português.
      Att,
      Roberto.

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  146. 146

    Jorge Douglas

    Olá amigo Roberto Gladydson
    Novamente preciso de sua ajuda, ao formatar meu MP4 gogear philips acabei perdendo aquele programa (passarinho cantador) ou (song bird) e quando eu ligo no pc ele não aparece mais. tem como recuperar? ….e mais, é possível convertar videos neste programa fornecido?
    Desde já muito obrigado.
    E um grande abraço!!!!
    Jorge Douglas douglasjorge38@ig.com.br

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    1. 146.1

      Roberto Gleydson

      Jorge Douglas,
      obrigado pela visita. Infelizmente os programas não são recuperáveis, tem que ser reinstalados. Para converter vídeos use o programa que vem no CD de instalação do MP4 ou use algum opensource (recomendo o XMediaRecode), só tenha coidado de converter o programa com o formato e a resolução compatíveis com seu aparelho.
      Att.

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      1. 146.1.1

        Jorge Douglas

        É amigo Roberto me dei mau, pois o meu “maravilhoso” aparelho não veio nenhum CD de instalação. Mas apesar de todos os problemas o aparelho é bom e tem uma qualidade sonora muito legal. Porem, Philips nunca mais!!!
        Um grande abraço!

        Jorge Douglas

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        1. 146.1.1.1

          Roberto Gleydson

          Jorge,
          vai na loja que comprou e peça o mini CD, pois eles lhe entregaram um produto imcompleto.

          Att.

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  147. 147

    Lais

    Eu tenho esse mp4 ae , queria saber se tem como baixar tema e colocar no mp4 ?

    se tiver manda o link de algum site que tenha !

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    1. 147.1

      Roberto Gleydson

      Lais,
      infelizmente não temos nada disponível. Acompanhe o site da philips quando vai aparecer algum disponível.

      Att.

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  148. 148

    Ramos

    ei me ajude peguei gogear do me irmão
    e coloquei umas musicas nela e quando eu tirei do pc
    deu updating que não sumiu até agora chegou até 99%
    oque eu faço

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    1. 148.1

      Roberto Gleydson

      Ramos,
      dê o reset no aparelho.
      Att.

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  149. 149

    elci

    gostaria de saber como baixar video e texto que tenha suporte para abrir?

    Responda
    1. 149.1

      Roberto Gleydson

      Elci,
      Os videos tem alguns sites na internet que tem lista. Coloque o nome de seu aparelho + videos no google. Em relação aos textos vá no fórum sobre este aaprelho no orkut ou facebook que lá tem usuários muito solícitos que lhe ajudarão, pois realmente ainda não achei material deste tipo na internet.
      Att.

      Responda
  150. 150

    MÁRCIA

    Olá! Gostaria muito que você podesse me ajudar, ganhei este aparelho igual ao seu de uma amiga (era do irmão dela), mas não sei nem como começar a usar pois ela não tinha o manual de instruções e nem o CD de instalação. Será que você poderia por favor me ajudar? Não sei nem como desligar! ele desliga sozinho?
    Desde já agradeço!
    Um abraço.
    Márcia.

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    1. 150.1

      Roberto Gleydson

      Márcia,
      entra no site da philips, digite o modelo de seu aparelho e baixe o manual em PDF e os programas. A Philips não ajuda muito com nossas dúvidas mais pelo menos este material eles tiveram a consideração de colocar online.

      Att,

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  151. 151

    Bruno Abud

    Prezado,
    tem conhecimento de algum capa de silicone, acrilico ou similares para proteção do MP4 GoGear da Philips?
    Grato.
    Aguardo resposta.

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    1. 151.1

      Roberto Gleydson

      Bruno,
      pelo menos aqui no RJ é muito difícil de achar. Leve seu aparelho em um vendedor de capinhas genéricas e veja se existe alguma que se encaixa nele.

      Att.

      Responda
      1. 151.1.1

        Bruno Abud

        Roberto,
        Obrigado pela dica. Esperava encontrar algum modelo específico mesmo, mas acredito que nao tenha. Vou procurar os genéricos parecidos e pequenos.
        Obrigado.
        Att.

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  152. 152

    LISA ESTARNECK

    EU TAMBÉM ESTOU COM DIFICULDADES DE ENCONTRAR ALGUMA CAPA PROTETORA PARA O Go Gear. TESTEI ALGUMAS CAPAS DE CELULAR GENÉRICAS, MAS NADA FICOU LEGAL.
    ESPERO QUE LANCEM LOGO ESSA CAPINHA DE SILICONE, IGUAL DO I-POD.

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  153. 153

    Natalia

    Eu tenho um MP4 idêntico a este e recentemente perdi o carregador dele. O problema é que ele não carrega com outros carregadores, pois, fica ligando e desligando.

    Existe alguma trava de bloqueio ou eu terei que comprar outro carregador original para conseguir usá-lo???

    É a única reclamação que eu tenho, pois, eu adoro o meu MP4. Ele é super fácil de usar e a qualidade do som é muito boa!!!

    Responda
  154. 154

    cida

    Oi tenho um Mp5 Philips Gogear SA2Cam08 e não consigo assistir videos (pq na maioria das vezes dá formato não suportado), nele já instalei media converter for philips no meu pc, mas daí não sei como usa-lo, vc poderia me ajudar…obrigada.

    Responda
    1. 154.1

      Alexandre Mazaia

      Vc tem que ver se o tamanho do video é o suportado pelo aparelho. Isso acontece com musicas tbm em relação a taxa de bits. Abrx.

      Responda
  155. 155

    Jorge Douglas

    OLÁ AMIGOS EU TENHO MP4 DA PHILIPS, E O SOM É MUITO LEGAL, E O MAIS INCRÍVEL É QUANDO GRAVO A PROGRAMAÇÃO DE RÁDIO A QUALIDADE É ÓTIMA PARECE CD, QUANTO AS TRAVAS QUE OCORRIAM NO PASSADO SENDO NECESÁRIO AP. RESET. NÃO OCORREM MAIS. CAPA NÃO ADIANTA NÃO EXISTE NO RJ. TIVE QUE IMPROVISAR COM UM PLÁSICO 020 GROSSO E FECHAR COM DUREX FICOU LEGAL NÃO SUJA E NÃO ARRANHA O VISOR. O MEU É DE 8GB SE EU FOSSE COMPRAR OUTRO FARIA A OPÇÃO DE 16 OU 32GB VALE APENA. SÓ LAMENTO TER PERDIDO O SOFTWARE SONG BIRD QUE VINHA NO PRÓPRIO APARELHO. ABRAÇOS !!!!! JORGE DOUGLAS TÉC. EM SEGURANÇA DO TRABALHO RIO DAS OSTRAS

    Responda
  156. 156

    Vinicius

    O meu mp4 tavou assim que o conectei no pc pra carregar. Fica parado na tela “philips” e nunca passa disso. Já resetei e tentei formatar, mas o pc nem reconhece como dispositivo móvel. Desde já agradeço a possíveis respostas. Abraço!

    Responda
    1. 156.1

      Roberto Gleydson

      Vinicius,
      dê um “reset” nele, se não resolver tem que levar na autorizada.

      Att.

      Responda
  157. 157

    Jessica

    preciso saber se tem temas para instalar no gogear alem dos que ja vem nele??

    Responda
    1. 157.1

      Roberto Gleydson

      Jessica,
      estamos aguardando a philips lançar algum, por enquando não saiu.

      Att.

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  158. 158

    mari

    meu mp4gogear8gb o aparelho é ótimo! mas agora quando ligo esquenta muito parece que vai derreter. ele tem musicas mas não toca, não sei o que houve. o fone que venho com ele na compra estragou comprei outro e depois disso começou a esquenta. se puder me ajudar desde ja eu agradeço

    Responda
  159. 159

    JEFERESON

    Bom dia eu tenho um mp4 de 8gb e a pois retirar ele do pc ele não funciona mais a função radio, mp3 ou seja so serve com pendrive. jé fiz correção diz que esta tudo ok. mais quando retiro do pc conntinua a mesma coisa ( sem radio e sem mp3 )
    Gostaria de aber se alguem tem os programas de reistalaçõa de fabrica dele.

    obrigado

    Responda
  160. 160

    Erica

    Nem sei se vc vai ver esse coment, mas vou tentar. Eu tenho um aparelhinho desse e adoro ele, mas agora não funciona mais, nem pra resgatar o que ele tem na memória…Será que dá para trocar a bateria? Obrigada

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  161. 161

    Egli

    Olá Roberto,

    Gostaria de saber se tem como Gogear reproduzir todas as pastas? pois já tive outros mp4 que reproduziam todas as pastas na sequencia sem problemas, e como faço para que determinada pasta, as faixas fiquem na ordem?
    obrigado desde ja.

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  162. 162

    Francisco Vieira Brasilia-DF

    Caro colega,

    Já estou no TERCEIRO MP4 GoGear da Philips. TODOS me deixaram na mão! No momento estou com um modelo novo, de 15 Gigas.
    Acontece que ele não consegue carregar a bateria, mesmo tendo apenas seis meses de uso! Ao ser inserido no micro, fica carregando, carregando, carregando… mas quando é tirado, A BATERIA ESTÁ TOTALMENTE SEM CARGA!

    O primeiro MP4 simplesmeinte deixou de funcionar e perdi todo o conteúdo..

    O segundo tinha o orifício do fone de ouvido mais largo do que o pino do fone, o que dava muitos estalos e só saía som de uma lado! Comprei outro fone mas não adiantou.

    Pelo menos neste TERCEIRO eu consegui salvar as musicas, já que APENAS NÃO PEGA CARGA NA BATERIA mas o resto funciona!!! Posso usar como Pen Drive!

    No momento só vejo uma solução: NUNCA MAIS COMPRAR NADA DA PHILIPS!!!

    Na verdade tenho dado uma de BESTA, pois deveria ter mudado de marca após o primeiro defeito.

    Abraços a todos.

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